“真是太方便了，扫一扫贴在社区门口的‘数字政务门牌’二维码，就知道办事要去哪个部门，需要准备哪些材料。”家住金凤区民生花园的市民小赵对政务门牌带来的便利性连连称赞。
针对群众找不到、看不懂、不会办、问不清等问题，银川市审批服务管理局(以下简称“市审批局”)从企业和群众的角度出发，强化用户思维，优化上线“数字政务门牌”，准确提供事项“谁可以办、怎么办、去哪儿办”等相关信息，为群众提供更为精准详细的智能办事导引服务。自4月2日“数字政务门牌”上线以来，企业群众共扫码办事1035次、查事项330次、个人主题服务77次，“数字政务门牌”已成为服务企业群众“最后一公里”的数字化载体。
目前，“数字政务门牌”已收集市直各部门服务延伸点简介27条，梳理各部门高频事项50项，统计汇总银川市及各县(市)区外延窗口31个、自助终端机摆放网点117个，惠及县(市)区、乡镇(街道)居民近140万人。
市审批局相关负责人介绍，接下来，该局将紧紧围绕“高效办成一件事”合力攻坚，逐步扩充“数字政务门牌”事项清单，实现政务服务“智能导办、就近好办”，助推营商环境持续优化。 (记者 刘旭卓 郭振) |
