经过一年的辛苦忙碌，很多人都想在年底出去旅游放松一下，有关旅游的消息也成为大家格外关注的话题。近日，湖南的106元麻辣烫事件引发了网友关注，相关部门经过调查后发现，该商贩存在非法设摊经营、未明码标价等违规行为，同时商贩已当场全额退还顾客购买麻辣烫的106元。
小小一碗麻辣烫如何能值106元，加了山珍海味也不过如此，商家恐怕就是想挣这一锤子买卖而已，毕竟作为旅游大城市，总会有源源不断的人前来旅游，割完这“茬”再说。这则消息和最近东北的表现相比简直是天差地别。无论是东北的人均“夹子音”，还是在索菲亚大教堂升起的人造月亮、路边上的飞马踏冰、室外为旅客建设的温暖驿站，可以说都充满了对游客的“溺爱”。最近在网络上爆火的68元锅包肉事件，甚至不用相关机构出手，热情好客的东北人就为消费者争取到了更多的权益，这也能反映出东北人对游客的关怀。这也不免让人想起了淄博，为游客专门修建道路、市民开私家车接送游客、开辟更多停车位方便游客等等，这些服务其实体现的都是当地人的真诚。
这些现象都能给文旅产业带来一些启示，文旅产业的发展需要当地相关职能部门定方向、定规则，履行监督职责和义务，同时也更需要整个城市的人一起努力，为外来游客营造一个良好的旅游环境，树立一个良好的城市形象。所谓“自古套路留不住，唯有真诚得真心”，相信只要是整个城市的人能真诚善待游客，就一定能够赢得更多的真心，让城市更有魅力。 吴戈 |
