近年来,金凤区上海西路街道逸馨苑社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,在继承的基础上创新,在积累的基础上深化,充分发挥社区基层矛盾调解中心枢纽作用,依据“四法两商量”使法治宣传触角得到充分延伸。
社区创新办公模式,将议事厅设在平台上,搬到广场上,移进居民家,开启“移动办公+共享工位”的办公模式。居民在广场上诉说急难事、麻烦事,工作人员解答问题、消除疑惑,变被动应诉为主动治理,将各类矛盾纠纷防范在源头化解。
金海明月小区居民何先生因家中阳光房玻璃破损、厨房返水等问题和物业僵持不下,“红艳移动议事厅”发挥多方联动作用,约律师、网格警、物业负责人到居民家中讲解法条列规则,最终多方达成一致,纠纷得以圆满解决,实现矛盾纠纷“事心双解”。
“‘红艳移动议事厅’既是党建引领下的居民自治与活动展示的空间,又是社区转变工作职能、完善居民服务的平台。”金凤区逸馨苑社区党委书记王红艳表示,社区将开展常态化走访,全面了解掌握居民诉求和存在的问题,及时研究制订务实有效的措施,将实事办好、办实、办在群众的心坎上。 (通讯员 虎洋) |