“手机扫一下,办事流程和注意的事项都出来了,提前准备好,不用多跑冤枉路了。”贺兰县月湖名邸小区的居民王凤玲拿着手机,扫完社区办公室里的二维码,所办事项的注意清单,出现在手机屏幕上,让她办事更加方便。
贺兰县行政审批服务局持续优化政务服务,增强企业和群众获得感。近日,针对进驻政务大厅的常办事项进行梳理,对外公布涉及公安户籍、社会保障、食品经营许可、不动产登记等29大类、125个政务服务事项的高频事项清单。同时将每个高频事项的申报材料、办结时限、办事流程、办理地点、电话等96要素,制作成电子版办事指南二维码。企业和群众只需手机扫一扫即可轻松获取相应事项的办事指南。避免了申请人因材料不全而往返跑路问题,提高了窗口办事效率和大厅的服务质量。
此外,贺兰县行政审批服务局通过在微信公众号、贺兰县政府网等网络渠道公开, 在政务大厅摆放宣传展架、在各乡镇民生服务中心、村(社区)代办点发放宣传指南手册、二维码桌签等方式加大宣传力度,截止12月27日,共向各乡镇、街道累计发放宣传指南手册4000份,二维码桌签76份。
记者 周志翔 |