近日，宁夏政务服务中心拓展我区“12345”热线受理服务范围，新设营商环境投诉与咨询受理、转办、督办、反馈等功能，助力优化全区营商环境。将宁夏涉企投诉热线电话整合至自治区“12345”热线，广泛听取和收集企业的投诉、咨询、建议。
今年，自治区政务服务中心按照国家及自治区进一步简政放权、放管结合、优化服务的一系列部署，大力推进“12345一号通”，即政务服务投诉咨询体系建设，承担涉企投诉热线主要职能，归并其原号码，受理自治区营商环境诉求、行政效能投诉、经济违法行为举报和对政府相关公共服务的咨询求助及意见建议，为优化宁夏营商环境、解决营商环境诉求搭建快速通道。 |
