连日来,受高温天气持续影响,城乡居民用水量大幅攀升,高峰期供水量已突破往年峰值,盐池水务公司供水保障工作也迎来年度“大考”。对此,公司迅速启动高峰期供水保障应急预案,统筹安排各项工作,全力保障城乡居民用水无忧。
一是以自动化信息化调控中心为“指挥部”,密切关注水量分配、设备状况等数据变化,按照错峰供水、低峰补水、优先人饮供水原则,所有供水设施设备满负荷运行,做到应供尽供。
二是科学管控用水大户,协调用水量较大的工业企业限流供水,对城区绿化实行阶段性供水,优先保障人饮用水充足。
三是做好客户服务保障工作。由一线员工分组划区排查违规用水现象,深入乡村社区向群众宣传节约用水知识,依托“96669”24小时供水服务热线,及时解决用户反馈的供水问题,全力保障城乡居民正常用水。
四是加强管网、设备巡视检查,备齐应急抢修物资,检修人员全部轮班到岗,随时准备处置各类供水故障。
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