按照同心县县委、人民政府关于“切实提高政务服务标准化建设”的要求，中源水务公司同心分公司收费窗口于11月5日入驻同心县政务大厅，办理水费收费及业务咨询等业务。
入驻前期，同心分公司利用同心县电视台、同心网站、微信等方式第一时间发布收费大厅搬迁公告，同时利用水费通知短信平台，向广大用户发送“搬迁公告”短信，多渠道、高效率的保证信息准确及时发布。收费窗口秉承“三心三措施”服务宗旨助推阳光政务，让缴费群众满意。
三贴心工作：一是热心，热情服务，给缴费群众一个微笑、一句问候。二是诚心，与缴费群众真心交流，诚恳待人。三是耐心，不急躁，给缴费群众进行讲解，排忧解难。
三举措助推优质服务：一是提高窗口工作人员业务能力，选派骨干收费业务员到政务大厅，并不断培训和学习，提高业务办理效率。二是转变工作作风，深入推行“一次办好”工作理念。三是创新工作方式，通过给群众发放缴费指南，不断简化缴费流程，缩短时限。以崭新的面貌、优质的服务展现“中源水务”企业新形象。
同时，中源水务公司同心分公司原收费大厅将继续保留，便于群众就近选择缴费地点。
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