2019年7月20日起,宁夏在全区范围内正式上线机动车辆交通事故责任强制保险和商业保险电子保单(以下简称“车险电子保单”)。
下面,小编带大家来了解下车险电子保单:
01车险电子保单的定义和特点
车险电子保单是由保险公司向车险消费者签发的以数据电文形式存在的证明车险合同关系的电子文件,包括交强险和商业险电子保单、电子批单、交强险电子保险标志,目前设定为 PDF格式文件。
车险电子保单涉及的电子单证包括车险电子保单和车险电子批单,车险电子批单是指变更保险合同内容的一种电子书面证明。
车险电子保单是证明机动车保险合同关系的电子证明文件,具有与传统纸质保单同等的法律效力,车险电子保单具有便捷、高效、加密防伪防篡改、低碳环保等特点。
02实施车险电子保单的时间及范围
宁夏车险电子保单于7月20日起在全区10家经营车险财产保险公司统一上线。电子保单上线后,包括轿车、客车、货车、特种车等机动车辆在内(不含摩托车和拖拉机)的交强险和商业险,均可选择使用车险电子保单。
03车险电子保单的法律依据及法律效力
我国法律允许保险单以电子数据的形式呈现,《中华人民共和国保险法》第 13条规定,“保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容”;《中华人民共和国合同法》第11条规定,“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式”;《中华人民共和国电子签名法》第4条规定,“能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为符合法律、法规要求的书面形式”。因此,以数据电文形式签发的保险单与纸质保单具有同等法律效力,也同纸质保单一样符合相关监管规定。
04使用电子保单的注意事项
电子保单和纸质监制单证采取并行出单模式,交强险电子保单暂不能替代纸质监制单证提供给交管部门作为凭证使用。下一步,宁夏保险行业协会将积极协调交管等有关部门,争取政策支持,逐步过渡到全面车险电子保单时代。
05车险电子保单实施后,购买车险有何变化?
车险购买渠道没有变化,车险消费者可通过保险公司直销网点、官方电话、官方网站以及具有车险销售资质的代理机构或代理人等渠道购买车险。
06购买车险时需要注意什么?
保险消费者在选购车险产品时,需认真阅读保险合同,特别是责任免除条款,选择适合自身需求的保险产品。投保时应向保险公司或保险中介机构提供真实有效的手机号码和电子邮箱等信息,及时查收投保确认短信和电子保单邮件,如发现信息有误应及时联系保险公司进行变更。
07保险公司发送的投保成功短信中会包括哪些内容?
消费者在投保完成后,预留的投保人手机号会收到车险电子保单相关信息,内容包括但不限于保单号、车牌号、投保人、保险费及电子保单查询及下载方式等。
08消费者如何获取及查询车险电子保单?
消费者可通过以下四种方式查询、获取车险电子保单:
(1)投保时主动告知保险公司生成车险电子保单,出单系统自动向投保人预留的手机号码发送短信,消费者可点击短信中的链接查询及下载车险电子保单;
(2)登录保险公司官方网站查询、下载车险电子保单;
(3)通过中国保信官方网站查询、下载车险电子保单:
http://eservice.ciitc.com.cn/ePolicy/download;
(4)消费者可前往承保公司营业场所或致电其服务电话进行查询;
(5)消费者可关注“宁夏微保险”微信公众号,点击底部菜单栏“电子保单”查询、下载。
09消费者如何验证车险电子保单的真伪?
车险电子保单验真功能目的在于对承保公司签发的车险电子保单进行真伪鉴定,主要是通过对车险电子保单中的电子签名进行技术验证,如果车险电子保单信息被篡改,则验真结果为失败。
验真方式一:可登录承保公司官网,点击车险电子保单验真功能模块,并将车险电子保单 PDF文件进行上传,即可辨别电子保单的真伪。
验真方式二:登录中国保信官方网站在单证下载平台中查询验证车险电子保单真伪:
http://eservice.ciitc.com.cn/ePolicy/validata。
10打印电子保单时是否必须要彩色打印?
彩色打印件与黑白打印件具有同等效力。
11车险电子保单实施后在理赔时有什么变化?
在处理事故时更加快捷、便利,理赔时无需提供纸质保单。
12车险电子保单如何办理退保?
办理退保与原纸质保单退保流程一致,需客户前往承保公司营业网点办理,携带有效身份证原件,填写退保申请并签字确认等。 |