彭阳县坚持把民政信息化建设作为助力脱贫攻坚的主要抓手，积极探索建立起覆盖全县12个乡镇，内容涵盖“社会救助”、“两项制度衔接”等民政业务的“彭阳数字民政全业务管理系统”，实现民政扶贫等数据信息共享互通，推进贫困对象救助精细管理。
一是变“群众跑腿”为“数据跑路”，实现服务“零距离”。通过“数字民政”系统平台，开发手机客户端APP系统，群众通过扫描二维码即时提交申请，基层网格信息员及民政协理员也能将主动发现的需救助对象及时通过APP系统上报乡镇或县社会救助管理部门，预警平台即时提醒办理救助需求，群众不出门就能办成事，切实解决了困难群众办事成本高、急难事项受理慢等问题，真正把服务送到老百姓的“家门口”。
二是变“信息到村”为“信息入户”，实现政策共享。借助“一微一端两刊物”(微信公众号、手机客户端和《彭阳民政》《学习与交流》期刊)，转变单纯依靠宣传单、公示栏、村民会等政策宣传形式，将民政惠民扶贫政策通过微信公众号、手机客户端送进千家万户，群众坐在炕头就能知晓政策。同时将最新政策信息及民政扶贫工作动态通过《彭阳民政》《学习与交流》印发给乡村干部，提高了干部政策执行力和为民服务能力，切实解决了政策宣传成本高、入户难和群众知晓率低等问题。
三是变“手工比对”为“信息核对”，实现精准识别。依托“数字民政”建立全县居民家庭经济状况核对系统，完善信息数据库，实现部门间信息共享。对申请社会救助和建档立卡的家庭先核对再核实，及时准确掌握农户家庭经济状况及各类隐性收入，对核出的异常信息，及时通过入户调查、邻里求证等传统手段核实，切实做好救助对象和返贫对象的认定工作，确保对象认定精准，切实解决了手工比对耗时耗力、不精准等问题。
四是变“人为监督”为“数据监督”，规范权力运行。将“彭阳数字民政”民主评议、急难救助主动发现、“三留守”关爱、老年关怀等模块端口，延伸至村(居)一级，困难群众救助和建档立卡识别退出全部通过村(居)民代表会议议定，村(居)民代表全程参与，议事过程全程摄像记录，信息及时公开，APP移动端口方便查询，县局、乡镇远程监督实施，实现民政扶贫政策阳光运行。同时，通过“数字民政”，建立县、乡、村三级查询模块，并将端口前移，群众通过自动触摸屏，可及时查询救助对象及资金运行、发放等情况，使基层工作更加阳光。
五是变“被动服务”为“主动服务”，推进作风转变。将民政扶贫工作延伸到村(居)委会，选优配强民政扶贫工作队伍，构筑“横向到边、纵向到底”、“贯通政令、畅通民情”的服务网络。为各村选聘1名民政协理员，协助村“两委”做好贫困对象探访、政策宣传、需求了解、产业入户等工作。同时明确全县400多名村(居)干部为兼职社会救助网格员，充分发挥网格信息采集员的基础作用，主动发现需救助的对象，打通服务群众“最后一公里”。 |
