金凤区以保障推进项目建设高效化,有效优化整合窗口设置,开通项目综合服务窗口,抽调专业人员坐班服务,增强综合服务窗口的业务能力,并建立局领导班子+科室主任+窗口人员+行业专家+项目负责人+项目监管单位“六位一体”保障工作专班,实行一窗受理、远程评审、联合会审的政务服务模式,最大程度从项目初期立项、中期建设、后期审计全方位提供专业化、高效化政务服务,确保项目建设过程中“无间隙”“无滞留”推进。
按照“最多跑一次”审批服务要求,结合划转项目审批备案权限,梳理完善项目审批备案事项权力清单、任务清单、责任清单,统一各类项目公文格式、内容要求,编制项目审批备案办事指南,优化规范项目审批备案资料要素,从基本信息、设定依据、申请条件、申请材料、注意事项等环节再优化再规范,确保各类工程项目在审批备案过程标准统一、规范高效办理,实现了投资项目即来即办、一次办好。
此外,金凤区加强审批服务标准化建设,从功能设置、事项流程、办理时限、文明用语、服务态度、规范着装等方面统一标准、尺度,形成审批服务一体化标准体系。坚持同事项同标准同服务“三同”,依托政务审批系统辅助+人工主办,形成线上线下同标准、流水线、24小时的互补、互办、全部能办的工作机制,不断优化审批流程,有效压缩办理时限30%,为优化营商环境助力出彩。 |