“以前迁户口必须要回户籍所在地，路途遥远不说，有可能一次还办不成。然而，我现在人在广东，向宁夏申请把户口迁出去，一次就能办理完成，省时省钱又省力，我非常满意。”近日，在广东省广州市从化区居住生活的张慧致电石嘴山市政务服务中心公安窗口，顺利办理了从宁夏迁至广东的“跨省通办”户口迁移业务，免去了两地奔波的烦恼。
随着人口的加速流动，随之而来的跨地域办事“多地跑”“折返跑”也让群众叫苦不迭。针对这一问题，我市大胆改革，勇于创新，推行“跨省通办”。与呼和浩特市、乌海市、榆林市、平凉市、西宁市等5省11个城市签订政务服务“跨省通办”合作协议，聚焦企业和群众反映突出的异地办事难点堵点，针对需求量大、覆盖面广、办理频次高的政务服务事项，认真梳理“跨省通办”事项清单，逐一明确各部门办理事项、办理模式、办理系统，对基本医疗保险关系转移、参保人员异地就医，城镇职工基本养老保险关系转移接续、社会保障卡申领、失业保险金申领、公司设立登记、个体工商户开业登记等86项高频政务服务事项实行“跨省通办”。同时，推动新增19项“跨省通办”事项落地落实。
此外，我市建立协同联动工作机制，依托全区一体化政务服务平台，进一步厘清“跨省通办”涉及我市审批局、卫健委、医疗保障局、人社局、住房公积金管理中心等10个部门的工作职责，加强部门协作，确保“跨省通办”有序运行。针对“跨省通办”事项跨部门、跨业务、跨地区的特点，明确相关审批部门、行业主管部门职责，实施事前事中事后全链条监管“无缝对接”，确保“审管联动”有序推进。在市政务服务中心建立“跨省通办”专窗，安排专人负责专窗工作，建立起以全程网办为主，异地代收代办为辅、多地联办相结合的跨省、跨区域办事模式。建立“跨省通办”收件、办理两地窗口人员和后台审批人员协同联动工作机制，为全程网办提供业务咨询、申报辅导、沟通协调等服务。窗口工作人员还为企业群众提供帮办代办服务，节省了时间和金钱，方便快捷的服务让“跨区域”办事顺畅、更顺心。截至目前，市政务服务中心共办理“跨省通办”事项2.54万件，有效提升了群众办事的体验感和获得感。 (记者 雷永福) |
