 群众在大武口区公安分局朝阳街派出所办证室办理业务。 11月24日，石嘴山市公安局大武口区分局朝阳街派出所办证室里，市民刘娜在喝完一杯水的时间，工作人员就将盖好章的证件送到了她的手中。
“以前开各种证明要联系民警刷门禁卡上二楼到不同办公室办理，自从一楼设立办证室，为我们节省了好多时间，复印和打印都是免费使用，服务非常贴心。”刘娜笑着说。
今年9月，朝阳街派出所针对群众反映的办证不便等问题，将群众经常办理的业务全部整合到一楼办证室，并配备专人进行办理，变“反复跑、多头跑”为“最多跑一次”。
第二批主题教育开展以来，石嘴山市公安局突出问题导向，坚持调查研究、检视问题、建章立制一体推进，从小切口入题，抓住群众关注热点、改革工作堵点精准选题，确定“全市道路交通事故预防”等8个课题，采取“四不两直”方式，开展实地调研23次。
罚单少了，提醒多了，这是许多来往石嘴山的驾驶员的切身感受。该市建立轻微违法“免罚”清单和一般违法“首违警告”清单，统一制作“违停提示卡”，做实做细做好人性化执法，受到群众点赞。今年以来，该市道路交通事故发生次数同比下降14.36%。
“我们认真梳理调研中发现的、群众反映强烈的突出问题，列出‘1+40’项问题清单、四项为民办实事清单，立行立改，用民生‘温度’检验主题教育‘深度’。”石嘴山市公安局负责人说。
石嘴山公安局在开展“出警快一秒，平安多一分”专项攻坚行动中，结合辖区治安复杂程度、发案数量多少等实际，实体化恢复了1家派出所，调整3个派出所和2个交警大队辖区，优化4个街面屯警点、7个快反圈设置，实行巡处合一前置警务和“有警接警、无警巡逻”主动勤务，全市接处警速度整体提升12.3%，为群众提供“警察就在身边”的安全感。(记者 李 良 文/图)
记者手记
服务有温度 实事暖民心
11月23日12时，正值放学高峰期。记者在石嘴山市大武口区黄河街和永康路路口看到，公安交警和学校保安、教职员工共同维护交通秩序，车辆缓慢有序行驶。多处路段上的“智能小喇叭”和视频也在不时进行提醒。
针对群众反映校园周边道路高峰期不畅的问题，石嘴山市建立“护学岗”机制，累计设置了12处护学岗。同时，在12处学校试点设置云平台语音提示，有效提醒过往家长和学生遵守交通规则，劝导周边车辆有序停放。今年9月以来，石嘴山公安护送学生上放学6.5万人次。
把警情数据作为社会治安的“晴雨表”，石嘴山市依托“情指行”一体化运行机制，推动形成“情指源头梳理，警种赋能指导，属地跟进处置，多元联动化解”的工作体系，努力将社会风险隐患化解在源头、消除在萌芽。
平安再“加码”，满意再“提升”。石嘴山市在主题教育中倾听群众呼声，不断提升为民服务水平，用一件件实事暖了民心，让平安在群众身边可见可感。记者 李 良 |
