3月11日，记者从永宁县审批服务管理局获悉，永宁县围绕“高效办成一件事”深入推动政务服务提质增效，以企业、群众需求为导向，着力在办事渠道更广、办事流程更优、办事材料更简上下功夫，以办好一件事“小切口”做实为民服务“大文章”。
永宁县依托全区一体化政务服务平台持续推动政务服务“网上办”“掌上办”“帮代办”，设立“跨省通办”窗口通过全程网办、异地代收代办、多地联办等方式解决群众跨域办事难题，在实现基层政务服务机构全覆盖基础上，延伸服务网点打造四季鲜政务服务驿站，聚焦“跨域办”“就近办”，满足不同行业不同年龄段的群众办事需求。围绕企业、群众个性化需求，依托24小时自助政务服务站，提供法律服务、金融服务、公共服务、政策查询等增值服务，持续不断丰富服务内容。
针对企业、群众常办的高频事项，开展“四减一优”专项行动，充分压缩审批流程和时限，梳理出“即来即办”事项194项。持续推出“证照联办”“一业一证”“扫码亮证”“一件事一次办”“免申即办”等创新改革，按照餐饮服务、建设项目、零售经营等不同业态主动提供套餐式集成服务，减少跑动次数，跑出永宁政务服务“加速度”。
“我们还精简非必要办事材料，推出更多便利化服务机制。”永宁县审批服务管理局相关负责人说，通过“多表合一”“一次性告知”等举措，将非必要的办事材料能精简的精简、能容缺的容缺、能核验的核验、能后补的后补，避免办事企业、群众因材料繁多多跑路。针对企业、群众“上班没空办、下班没处办、难题不会办”等问题，线上线下推行“周末不打烊”“办不成事”反映、“我陪群众走流程”等创新服务，让“简办”“易办”“好办”成为常态。 (记者 赵婵莉) |
