企业开办“一网通办”“绿色通道”服务企业全程无忧、“畅通渠道”投诉反馈问题速办……4月8日,记者从银川市审批服务管理局(以下简称“市审批局”)了解到,银川推出五项措施,全力助推民营经济高质量发展。
市审批局推动“全程网办”企业落地提速经营。持续深化企业开办“一网通办”,实现设立登记、公章刻制、银行开户预约等7个事项全流程无纸化、标准化的“一件事一次一网办”,3小时办结。市审批局相关负责人介绍,2023年,企业服务大厅办件量同比增加17%,进厅人数同比下降34%,涉企事项网办率达98.86%,我市企业登记注册服务主阵地已逐步由线下转入线上,企业开办便利度跃升。
近日,市审批局为威力传动、巨能机器人2家新上市企业,高效办理企业上市后涉及的公司类型变更、股权划转登记等复杂业务,助力企业合规发展;同时加快重点企业落地,为金凤区国有资本运营有限公司、新东方凯德(宁夏)旅行有限公司等5家企业高效办理设立登记等。市审批局工作人员王梅花介绍说,“绿色通道”能够为企业提供一对一、靠前式服务,及时解决企业发展过程中遇到的各类问题。
同时,市审批局继续深化“独任审批师”服务改革,首批梳理16类50项行政审批事项,择优选取4名至少经过2个审批业务科室锻炼、熟悉商事领域各类审批事项流程和相关要求的业务骨干担任“独任审批师”。除实现多个涉及事项全程“审核合一 一人通办”外,针对个别企业股权变更、分立合并、涉诉争议等“细”“碎”“难”“杂”问题及可能涉及关联性强的“多部门多链条”审批事项,由多位“独任审批师”集中进行“专家会诊”,为企业面对面提供客观、专业、精准的解答和建议。
今年1月,市审批局还举办了全市政务服务系统第一期商事制度改革培训班,聚焦新修订《公司法》,全面梳理新《公司法》最受关注的5个热点领域,形成《新修订〈公司法〉对我市公司注册影响的分析报告》,并提出针对性建议举措。
此外,开展“畅通渠道”投诉反馈问题速办。选聘了30名“政务服务体验员”、34名营商环境观察员,全方位、全链条开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动,解决企业“急难愁盼”问题74个,优化政务服务事项63项。上线“办不成事”掌上反映窗口,重点解决企业投诉和诉求,已化解企业问题诉求30余件,办结率100%。 记者 刘旭卓 |