社区是基层治理的“神经末梢”，社区服务关系民生、连着民心。近年来，沙坡头区充分发挥基层党组织的凝心聚力作用，深耕服务质量，提升治理效能，积极探索和实践共建、共治、共享的基层治理模式，构建了“群众有所呼、社区有所应”的服务格局，切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。
“从收回的300多份调查问卷中，能发现很多急需解决的问题。”“如何登记车辆?怎样维护健身器材?后续怎么管理?”“咱们都要拿到红色议事厅好好议一议。”这段时间，在文昌镇丰安社区，社区党支部书记高顺萍正在带领居民们推动解决社区面临的一系列难题。面对社区的大事小情，丰安社区建设“红色议事厅”，每个季度组织辖区包保单位、物业公司、业主委员会等开展协商活动。高顺萍说：“我们离居民最近，了解每一户居民的情况，熟知居民的‘急难愁盼’，将心比心，以心换心，大家的事大家办，社区也就和谐了。”
满意度95%，这是丰安社区对居民进行满意度调查的结果，更是新时代“枫桥经验”在沙坡头区实践发展的生动例证。面对部分社区规模大、配套旧、矛盾多等难题，沙坡头区紧紧依靠群众，整合共驻共建单位、社会组织和在职党员组建暖心便民、同心济困、热心乐民、爱心调解等红色管家邻里帮帮团，定期收集群众意见建议，搭建“邻里议事厅”，建立“邻里共治议事制”，就居民最现实最突出的问题召集党员代表、居民代表进行商议，确保社区治理网格中矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。近年来，沙坡头区各社区矛盾纠纷连年下降，化解率逐年提高。
近年来，沙坡头区将坚持和发展新时代“枫桥经验”作为重要任务，突破“垂直型”组织架构，按照“一网格 全要素”治理模式，将党支部、党小组建在网格中。推行“双向进入、交叉任职”，通过“党组织+兼职委员”模式，成立业委会功能型党支部，建立社区、社会组织、社工“三社联动”机制，创推社区服务项目化管理模式，进一步弥补社区治理漏洞，补齐治理短板，真正让社区组织服务于民。
“这里环境好，社区的工作人员很热情，我们每天都在这里休闲、健身，累了还可以躺在按摩椅上休息，真是太舒服了。”社区居民马得保对文昌镇文昌阁社区老年人活动室赞不绝口。
文昌阁社区党委充分发挥社区新时代文明实践站作用，以党建为引领、以志愿者为主体、以文明实践活动为载体，利用便民服务中心、青少年课外活动中心、老年人活动室、图书室等，打造集理论宣讲、科普宣传、市民教育、文化活动、健身娱乐于一体的活动场所，并广泛开展形式多样的宣传、教育、文化活动。
近年来，沙坡头区大力培育和践行社会主义核心价值观，深化新时代文明实践中心(所、站)建设，积极打造社会主义核心价值观主题阵地和示范社区14个，常态化开展“星级楼道”创建、“红黑榜”“文明家风”等评比和道德模范表彰等活动，定期组织“爱心超市”等志愿服务活动，以德化人育新风，激发群众提升文明素养的内在动力。全媒体记者 张洋 |
