在宁夏的六盘山区，活跃着一位保险人，他长年奔走在宁夏固原一带的山区，专门为当地农民提供小额贷款风险保障，为各家银行防御风险。他就是太保寿险宁夏分公司渠道业务部的业务经理杨生虎，年逾不惑的他被当地人亲切地称为“老杨”。
心系乡亲 倾情扶贫
老杨总说他是放羊娃出身，贫穷改变了他过去的生活，而保险改变了他现在的生活。的确如此，贫穷是梗在老杨心头的一根刺。宁夏的六盘山区，拥有固原市所辖原洲区、西吉县、隆德县、泾源县、彭阳县和中卫的海原县等6个国家级贫困县区，因为经济发展非常落后，生态环境恶劣，经济增长速度缓慢，所以被世界教科文组织评定为“最不适宜人类生存地区之一”，也被国务院确定为重点扶贫的三西地区之一。
老杨就出生在西吉县火石寨乡的一个普通农民家里。刻苦勤奋的老杨上高中考到了银川一中，因为家贫实在无法供他上学，老杨考上了河海大学，却含泪撕了录取通知书，然后四处打工，帮人放过羊、在工地当过技术员、跑过销售，干过多年长途货运司机，什么苦都吃过。长年奔波在六盘山区，老杨看多了山区贫困农民的生活。自己因贫困改变了人生轨迹，老杨多么希望山区的乡亲们能摆脱贫穷，早日走上富裕的道路。
2011年，听说太保寿险在固原地区招聘客户经理，老杨抱着试试看的心情前去应聘，在几个竞争者中，老杨学历最低，他心里忐忑不安。然而在分公司分管总面试环节，老杨却顺利地通过，被破格录用了。分管总韩小艳说：“凭这小伙子真诚、憨厚的笑容和满手厚厚的老茧，这个人我们用了，我相信他一定能干好”。因为这份信任，老杨深受感动，他暗暗下决心：一定要干出一番事业!
 西吉农商行的贷款客户收到太保寿险的理赔款，特意送来锦旗表示感谢 进入太保后，分公司把固原市所辖各县的业务全部交给了他，让他从各银行网点入手，推广公司的“安贷宝”借款人人身意外伤害保险。“安贷宝”业务自2011年开展以来，85%以上的客户都是面对六盘山区的农户，这些农户中，有70%以上是贫困农民，其中很多都是建档立卡贫困户。他们的贷款额度不高，多半是 3-5万的小额贷款，主要用来搞养殖和农业生产。
在公司参加培训时，看到这款保险，老杨心里乐开了花。曾做过多年大车司机的他，有很强的保险意识。他知道，山区的农民之所以贫困，除了恶劣的自然生态环境，还因为没有足够财力开展生产建设。以前商业银行怕农民贷款后，万一出了意外，贷款还不上，银行的账收不回来，风险大，所以农民贷款难。但是“安贷宝”会为银行解决后顾之忧，借款人如果因意外或疾病身故，所欠银行的贷款由保险公司偿还，这样，银行贷款就容易多了。农民能贷上款，脱贫就有盼头了。
起航太保 开疆拓土
凭借这股信心，老杨逐一去拜访各家银行网点，开拓业务领域。然而万事开头难，农民的风险意识不强，不愿另外花钱买保险;银行不理解，也多有不配合。起初，他遭受了不少白眼。有一次，老杨去拜访一位银行网点的主任，主任不耐烦地摆手让他离开，根本不让他开口讲保险，还当着老杨的面把他的名片扔到垃圾筒里。老杨咬着嘴唇，从垃圾筒中拣起名片，默默地转身离去，七尺高的汉子，眼泪在眼眶中打转，心里的委屈难以言表。然而，老杨天生有一股倔劲。后来，他一次次登门拜访，每次说上几句话，日子久了，和主任终于熟悉了，主任答应了代理销售“安贷宝”。再后来，主任不但认可了”安贷宝”保险，还和老杨成了称兄道弟的朋友。此后，为了提高专业知识和业务技能，提高素质，跟银行更好地沟通交流，老杨通过自学完成了成人自考，获得了保险专业本科学历。
 杨生虎走访银行网点 比起公司其他的业务经理，老杨的工作环境和工作条件艰苦的多，但是他从不叫苦叫累。为了工作，他常常披星戴月，每天6点起床，往返于几个县的各银行网点或者贷款农户家中，拓展业务、服务银行、服务客户，风雨无阻，没有周末和节假日，几乎每月工作30天，常常深夜才疲惫地返回家中。以老杨的居住地固原为中心，他的服务半径是85公里，从南到北最远150公里，跑过的最远的客户家距离214公里，绝大多数网点之间不通高速、没有一级公路，只有乡村土路。他平均每天行驶约180公里，每月行驶5000多公里，两年时间跑坏了一辆车。经他手的贷款客户有5万多户，收取的最低保费只有11.25元，服务客户群体小而分散。而且与其他保险公司不同的是，太保寿险在固原地区暂时没有下设的分支机构，分公司本部距离固原市350公里，很多工作只能靠老杨自己一人在所在服务区域扛起太保的旗帜，虽然分公司一直给予他最有力的支持和保障，但实际工作中他必须要亲历亲为。虽然又苦又累，但是老杨毫无怨言，看到山区的农民顺利地在银行贷了款，买了牛羊，买了种子，搞起了养殖和种植，日子渐渐好转了，有不少人脱贫致富了，生活有了希望和奔头，老杨心里比蜜还甜，工作的动力更足了。
真诚相待 服务农户
老杨走过的六盘山区里，最贫困的家庭，每年的收入不到5000块钱。最偏远的村庄里，一个村里只有不到10户人家，全部是老人和小孩;很多的家庭只有几千块钱买种子买羊。借款人因为意外身故，虽然留下的贷款有太保寿险代为偿还，可是客户家中的顶梁柱倒下了，眼看着客户的家人陷入悲痛和绝望，老杨心里很难过，他总是尽力去帮助他们、安慰他们。有时为了帮客户办理赔，山路难走，不通车，他就靠双腿。有些客户文化水平低，办理理赔需要提供相应的手续，客户两眼一摸黑，不知道怎么办，老杨就开着车，带着他们跑派出所、交警队、医院、银行，一样样地收集理赔资料，并且以最快的速度帮客户办理，最短的理赔案件在24小时内结案。每年经他手办理的上百件理赔案件，无一投诉。
太保寿险为泾阳客户送上理赔款和公司员工的捐款
随着银行和客户对“安贷宝”的逐步理解和接受，固原地区的业务开始逐步好转。尤其是寿险总公司针对宁夏六盘山区的特殊情况，特别批准了“无合法有效驾驶证驾驶机动车，驾驶无有效行驶证的机动车”等六项责任给予理赔的特殊政策，以支持六盘山区农民脱贫攻坚。理赔政策放宽后，银行和农户对太平洋保险和“安贷宝”产品更加认可了，“安贷宝”的知名度提高了，太平洋保险服务好、理赔好在六盘山区传为佳话，银行和客户对公司赞誉有加。仅西吉县农商行扶贫贷款的“安贷宝”投保率，6年来从10%增长到100%，同时也助推了银行贷款业务的发展。贷款时买份“安贷宝”保险，已成为银行和农户的共识。
业务就是这样一个个网点，一片片区域慢慢开拓起来的。老杨自2011年入司以来，经过了6年的坚持与奋斗，他管理区域内的“安贷宝”业务取得了优秀的业绩。自2011年至2017年11月，“安贷宝”保费由不到10万元提升至1100万元，区域银行网点个数从最初的8个增加到现在的53个，覆盖率达到78%。太保寿险累计为宁夏六盘山区6县27万人(次)贷款客户提供约300多亿元风险保障，其中70%的客户为山区农户。“安贷宝”借款人人身意外伤害保险，在服务三农、助推宁夏六盘山区脱贫攻坚方面发挥了重要作用，被当地政府普遍认可，也先后被多家媒体报道。
老杨自2011年进入太保寿险宁夏分公司以来，经过了6年的坚持与奋斗，整个区域内的安贷宝业务取得了良好的业绩。业务好了，老杨的收入明显提高了，他在固原市区买了房买了车，日子早已脱贫奔小康了。他常乐呵呵地对人说：“保险改变了我的生活，我要把保险送到千家万户”。(太保寿险宁夏分公司 解娟) |
