春节渐近，常年在外的务工人员也开始忙活着回家过年。17日，记者走访了解到，眼下保洁市场订单多工人少，保洁工比平时更忙，而保姆、护工、育婴师等家政服务人员缺口最大，掏钱也难找到人。
小年后保洁订单多没人干
“这段时间是我们家政行业保洁服务订单最多的时候，不过这时候也最缺人。”金凤区黄河东路街道湖畔嘉苑社区服务站的家政服务人员曹宾告诉记者，每年元旦到春节期间，可以完成公司全年40%的业务量，但在农历腊月二十三之后，工人都要回家，往往给高工资都留不住人。“平时擦玻璃，每平方米在1.5~2元，现在是每平方米2.5~3元。”曹宾说，1月17日他们共接到了14个家庭的保洁服务订单，未来几天还会增加，但是年前最多干到腊月二十八，再往后给钱多也没人干。
宁夏家政行业协会会长刘彦海告诉记者，每年春节前家政行业人员短缺是普遍现象，在银川从事家政行业的大多来自甘肃、陕西等地，大部分人在每年的腊月十五之后就开始陆续返乡，从业人员减少了但业务需求却在增长，服务涨价也成了很自然的现象。“我们发现，还有一部分人短期从事家政服务，如果工资不高他们也不会来干。我们还要提醒大家的是，选择家政服务人员还是要尽量联系正规专业机构，不仅服务质量有保障，也能降低其他风险。”
找顶班保姆需支付双倍工资
“没想到给老人找保姆，成了现在最棘手的事儿。”家住湖畔嘉苑小区2期的李女士最近一直在为保姆陈大姐请假回家过年的事而烦心。
李女士说，陈大姐照顾老父亲两年多了，饭菜口味、生活习惯都已经适应了，新招来顶班的保姆能不能过渡好这段时间呢?李女士咨询了多家家政公司后发现，价格中档的保姆已经很难预订上，部分家政公司虽然没涨价，但只接高端客户的订单。
最终李女士联系了陈大姐所在的天浩缘家政服务部，经过公司内部沟通才找到新的保姆黄大姐，但条件是双倍工资。“本来人就难找，过节期间愿意做顶班保姆的人更不多，工资是高，但也是为了给顾客提供优质的服务。”天浩缘家政服务部负责人告诉记者。
刘彦海说，目前银川市场上的保姆类家政服务人员大约有7000人，还有3000人左右的缺口。目前业务能力强的好保姆并不好找，很多家庭对保姆请假回家过年表示理解。至于过节期间保姆和月嫂的涨价问题，刘彦海说，这些家政服务人员平时就难找，过节时更加紧俏，有需要的家庭往往是愿意出双倍工资也找不到合适的人。
业内人士提醒消费者，选择保姆和月嫂除了身份证、健康证之外，请保姆的雇主还需查看培训合格证，同时一定要签订合同，约定工作时间和工作范围等。
记者申雷 |
