“真没想到,你们的服务如此细致周到,太感谢你们了,让我们参赛队员能够健康、安全地回家!”10月30日中午,当宁夏回族自治区第二批48名参加全国第十一届残运会暨第八届特奥会运动员离开银川火车站,准备乘坐大巴返回时,自治区残联办公室副主任吴秉凯激动地对银川车站客运党总支书记任燕红表达感谢之情。
10月28日,银川火车站接到来自宁夏回族自治区残疾人联合会发来的公函:自治区139名参加全国第十一届残运会暨第八届特奥会的运动员和工作人员,将分两批于10月29日乘坐D3681次列车从西安返回银川、10月30日乘坐D3509次列车从西安返回银川和吴忠。
接到消息后,银川火车站及管辖的吴忠站立即结合当前严峻的疫情防控形势和参赛队员特殊情况进行细化安排,按照最大化减少感染风险的原则研讨出站流线,不仅为运动员和工作人员出站开辟绿色通道、固定走行线路,并安排专人做好全程引导、为乘坐轮椅的运动员提供帮扶保障服务,确保参赛队员能够健康、安全、高效、有序出站。
10月30日中午12:10分,当由西安北开往银川的D3512次列车缓缓停靠在银川火车站,客运车间党总支书记任燕红带领客运值班员、客运员早已等候在站台上,迎接载誉而归的第二批48名运动员和工作人员。按照提前规划好的出站路线和10月29日第一批运动员接待经验,这个站安全稳妥、高效有序地完成了运动员和工作人员的出站任务。
同时,根据疫情防控指挥部要求,运动员到站后,需要就地开展核酸检测。这个站不仅将为地方防疫部门提供核酸检测场地,而且帮扶行动不便的运动员配合做好检测工作。细致温馨的服务,让每一名参赛队员感受到家的温暖,也真切地感受到宁夏抗疫中的暖暖真情。 记者 吴昊 马志伟 |