11月10日清晨，银川，零下5℃。
银川市兴庆区盛世花园大酒店门前，一幅暖人画面引人注目：一面火红的锦旗，送到集中隔离工作组组长毛文婕手中——“抗疫情不畏困难、守初心尽显担当”。
来自新疆的82岁老人钟秀英，在女儿的搀扶下走出隔离酒店，继续21天之前的行程。“感谢你们!感谢宁夏!宁夏人太好了!”钟秀英眼含泪水，再次与这些朝夕相处了21天的工作人员挥手道别。
10月19日，本来只需在银川中转、飞到海南度假的钟秀英，因航班上有密接人员，只能与其他36位乘客一起，集中隔离。与此同时，银川市应对新冠肺炎疫情防控工作指挥部发出指令，由银川市粮食和物资储备局、银川市口腔医院、灵武市中医医院、银川市地震局、兴庆区人武部抽调人员，到盛世花园大酒店隔离点，与酒店工作人员组成抗击疫情工作组。经过两夜奋战，工作组完成了130余位外地滞留人员的隔离工作。
“隔离不容易，人在他乡隔离更不容易。在严格执行隔离措施的同时，一定要让他们感受到我们的温暖，顺利度过隔离期!”工作组所有人统一了思想。
要让大家对疫情防控政策心里有数。工作组第一时间建立微信群，发布最新隔离政策，转发各类防控措施，传播有关抗疫的正能量，让大家心定了下来。
要让大家感受到他乡似故乡的温暖。工作组在隔离政策允许的范围内，增加饮用水供应等，最大限度满足外地隔离人员要求。
要对大家的需求了然于胸。工作组努力把工作做扎实、做细致，先期对外地人员情况进行全面梳理，了解解封后去向，预计购票日期，乘坐交通工具以及目前存在的困难、需要哪些帮助，等等。
酒店门口工作组一趟趟跑，大家看在眼里;微信群里工作组一句句暖心话，大家记在心里。
钟秀英患有帕金森综合征，60岁的女儿有米尼尔综合症，有时会头晕。毛文婕把她们作为重点关注对象，天天给老奶奶打电话嘘寒问暖，逗老人开心。老人不时感叹，工作组这几位年轻人，就像亲孙女。一位孕妇，因长时间的隔离期，内心烦躁，工作组一方面给她吃“偏份饭”，增加水果等营养供给，另一方面请医务人员多询问、多观察，与她交流育儿经验，最终助她愉快度过了剩下的隔离期……
用真心换真情。度过了隔离之初的焦躁期，无论是工作人员还是隔离人员，都成了朋友、战友，共同抗击疫情。“我们虽然身居斗室，却能感受到你们的温暖、你们的责任和担当!”大家在给工作人员的感谢信上真诚写道。
21天很漫长，21天很短暂。集中隔离管控期间，该隔离点管理规范，制度严格，未出现阳性病例，经上级部门评估作为银川市试点，于11月6日先期解封。
“点赞!”“点赞!”“点赞!”微信群里沸腾了，所有人笑逐颜开。
隔离人员要离开银川，踏上他们的旅途了，工作组加强与运输队、核酸检测中心等单位的联系，确保大家能及时拿到48小时内一次或两次核酸检测证明、闭环运送证明等，车辆提前到位，运送流程合规，所有人顺利离银。
在银川河东国际机场一面国旗下，部分旅客合影留念并发给了毛文婕：“银川这座温暖的城市，我们将永远记得。”(记者 周一青 杨杰) |
