“受疫情影响，您所在地区发货或将延迟，具体时间待定。”这段时间网购，收到客服这样的回复已属于常态。有的网购物品滞留在半路，还有的眼看着到了家门口，就是送不过来。快递不畅通，延缓了物流的速度，也影响社会经济生活重回正轨，更重要的是，抗疫需要的医药物资也会受到阻滞。有必要开辟“绿色通道”，确保事关群众生命健康的物资早点到位。
媒体报道，“新十条”公布后，宁夏邮政邮件进口量由之前的日均8万多件恢复至15万件。而且随着疫情管控措施调整，网购防疫物资成为常态，加上年终的网购高峰，整个物流快递网压力很大。
受疫情影响，负责“最后一公里”的快递小哥很多因阳性无法工作，配送队伍减员，这导致城市配送效率降低。银川市的部分外卖和跑腿企业已经向全社会发出启事，号召具备从事外卖工作条件和意愿的个人，自主选择加入外卖队伍，在这个特殊的时期，缓解配送压力，为千家万户送去一份温暖。
缓解时下快递阻滞的局面得多方发力。一方面，要呼吁大家理性购物，对于延迟到货的情况，给予更多包容和理解;另一方面，需要相关部门和社会志愿力量主动伸出援手，帮助快递公司缓解此刻面对的压力，尤其是要将快递力量优先让给医药物资配送。针对当下人们对防疫物品、药品需求量大的现实情况，有必要开辟“绿色通道”。有关部门和快递公司可共同协调与本市防控药品生产企业与经营企业及医院对接，加快紧缺药品由生产向批发、零售环节流转，打通药品供应的“最后一公里”。
更为重要的是，将抗疫物资和药品优先发送、优先派送，早一点送到消费者手中，也利于纾解公众对抗疫物资紧缺的焦急心理，助力和保障全市经济社会发展微循环畅通。 周志翔 |
