目前，我市正在全力打造“算力之都”，以数据赋能推动政务服务更“好办”更“快办”。银川通过政务服务“一网通办”、送服务上门等措施，让网络数据多跑路、让服务对象少跑腿，为群众办事提速度，为民生服务加温度，不断增进人民福祉。
对接13个专网系统解决共享问题
政务服务“一件事一次办”是国家根据“放管服”改革优化营商环境新形势作出的重要部署，首批包括企业开办、企业准营(以餐饮店为例)、员工录用、涉企不动产登记、企业简易注销等关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项。
银川是自治区全面推进“一件事一次办”改革试点城市，今年6月份，银川市审批服务管理局在宁夏政务服务网“一件事一次办”专区上线了13类企业和个人“一件事一次办”事项，共涉及18个厅局、20余个市及县区部门的政务服务和非政务服务事项62个。市审批服务管理局从“零材料、零跑动、减时限、减材料”四个维度再造事项流程，整合事项材料，13类“一件事一次办”全部上线后累计减材料204份，减时限419天。新生儿出生、灵活就业等6类“一件事”可实现零材料办理;公民婚育、军人退役等5类“一件事”可实现最多跑一次和即办即结;企业简易注销、开办餐厅2类“一件事”基本可做到零跑动。
市审批服务管理局相关负责人介绍，13类“一件事”难在系统打通，为了破解系统打通融合、信息数据共享难题，银川市对接联通了人社、公安、税务、不动产等13个专网系统，解决了企业和群众多网申报、重复填写、工作人员多头审批、专业系统数据不能共享复用等问题，通过简化办事环节，如今在网上填写一张表单就可完成“一件事”全流程申请。
“独任审批师”让办事更便捷
近年来，银川政务服务改革创新多项举措，让银川成为全国开办企业最快城市、全国项目审批最快城市，为持续优化营商环境贡献了“银川经验”。
前段时间，银川美和泰医药连锁有限公司行政专员冯佳雯到银川市民大厅办理业务，深深感受到了政务服务的“银川速度”。“‘一业一证’改革让原本需要两周办结的事务，现在只需3个工作日就能完成。我只需要在网上提交资料，等证件办理完毕，审批人员会电话通知我取证，省时省力，特别方便。”冯佳雯说，这些年来，化繁为简的改革措施，不断为企业松绑减负，让企业能够轻装上阵。
今年以来，为进一步提升行政审批质效，持续优化营商环境，助力黄河流域生态保护和高质量发展先行区示范市建设，银川市按照“审核合一、一人通办”的原则，打造高标准、全能型“独任审批师”队伍，梳理16类50项材料简单、审批风险低、事中事后易于监管的行政审批事项，全程由“独任审批师”完成审批事项的受理、审查、核准、制证等流程，实现审批再提速、环节再压缩。并且实现业务办理“同一事项同一标准”，为企业群众提供更加清晰的指引，让服务对象办事更加简单便捷。
“窗口服务”变“门口服务”
今年以来，市审批服务管理局在政务改革方面探索创新、开题破局，打响了“在银川·全好办、来银川·事无忧”品牌。
聚焦群众反映的政务服务“上班没空办、下班无处办、窗口排队办”等问题，市审批服务管理局找准怀远观光夜市“小个专”业态活跃、大中专院校集聚、新就业群体众多的定位，梳理经营主体关注事项，联合人才、公积金、医保、社保、住房保障等8家单位，每逢周二、周五在怀远观光夜市“出摊营业”，将政务服务搬进商圈夜市，变“窗口服务”为“门口服务”。
近日，准备在怀远观光夜市开店的市民张女士，就在“市民大厅怀远小厅”办理了开店的相关业务，她说：“平时我一直忙着出摊，实在没有时间去银川市民大厅办理业务，现在好了，审批服务‘送上门’，真的很贴心。”
自“市民大厅怀远小厅”运行以来，服务内容已经覆盖就业创业、医保社保、人才服务、个体登记、食品经营、卫生许可、公租房申请等热点事项，受到群众广泛好评。记者 刘旭卓
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