近日，平安人寿宁夏分公司客户W先生，成为首位体验“智能预赔”服务的客户。“起初我并不了解报案流程，住院后只知道先给你打个电话，没想到这么早我就能收到理赔金。平安现在真的太牛了！”W先生的回电让其平安人寿宁夏分公司保险代理人记忆犹新，转述W先生赞扬时的语气充满了自豪。
8月22日，W先生因意外前往医院就诊，经一系列检查后，医生告知需要住院治疗。办理住院手续后，W先生告知自己的保险代理人为其报案，在得知“智能
预赔”项目上线后，代理人通过口袋E行销进行报案，并马上通过E行销上传住院床头卡、押金条、身份证、银行卡，仅两小时，W先生便收到了预赔付金8500元！收到理赔款后，W先生致电其保险代理人表示感谢，称“智能预赔”是真正的为客户着想，极大地缓解了自己本次就医的经济压力！
据了解，“预赔”服务，是平安人寿依托科技平台和大数据模型，在行业创新推出的惠及医疗健康类客户的服务升级项目，为符合条件的客户在住院治疗过程中，提前赔付部分理赔款用于疾病治疗，缓解治疗资金压力。其最大特点就是，打破就医后赔付模式，提前给付理赔款。凡医疗险投保超2年，意外险投保超半年，且事故者名下没有未结案件的客户皆可申请“预赔”服务。“预赔”服务申请过程简单便捷。客户住院后，马上打开口袋E、金管家或微信小程序报案。报案后系统弹出预赔窗口，输入住院押金。
试算预赔金额，点击预赔申请。一键上传押金条、床头卡、身份证、银行卡，简单三步完成预赔申请。 |
