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宣传现场。
近日，邮储银行银川市分行从“兑残换新”为出发点，组织两家试点支行积极开展“残币兑换为人民钱币整洁靠人民”的主题宣传活动。
西夏区支行通过悬挂宣传横幅、超市门前设置宣传台、摆放宣传折页，以及安排专人走进街区、商户，现场宣讲残缺污损人民币兑换方法及不宜流通人民币挑剔标准。许多老年人对残损币如何兑换产生了浓厚的兴趣，认真聆听之余还拿出自己的残币询问工作人员如何兑换，现场宣讲气氛活跃。
东城区支行不畏烈日走到社区，零距离为广大公众答疑解惑，提供残缺污损人民币及其他金融咨询服务。为做好老年群体金融服务工作，工作人员针对60岁以上的老年客户，还开展了老年人金融需求调查，细心询问了老年人对金融产品和服务的相关意见和建议。
此外，按照人民银行银川中心支行统一部署，该行还组织试点支行在营业大厅内开展现场回收兑换残币活动。为了能让现场回收兑残活动取得较好的效果，工作人员在网点大厅内开设残损币兑换知识小讲堂，对每一位前来办业务的客户都细心的讲解，并鼓励客户收集残损币前来兑换，为提升人民币整洁度贡献自己的一份力量。同时，为了方便老年人客户兑换残损币，网点均在显著位置张贴残损币兑换标准，主动公示残缺、污损人民币兑换标识牌、服务承诺及举报电话，并在大厅设置兑换绿色窗口，还贴心地为老年客户准备了保温水壶和水杯。（张琦文/图） |
