3月11日上午,平安产险宁夏分公司党委书记王岳平围绕消保工作背景、存在的问题及挑战等方面,向分公司所有中层干部召开“高管一堂课”,对24年消保工作提出具体要求,他要求,要深刻理解消保工作政治意义,从思想上重视消保工作,各部门、机构要主动推动、协同合作,确保消保工作的顺利开展。
3月12日下午,平安产险宁夏分公司召开“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动会议,分公司副总经理黄建虎、各职能部门经理及三级机构负责人参会。
会议就《“3·15”金融消费者权益保护专项工作部署》进行报告,重点对各部门及机构3.15消费者权益保护宣传月具体工作进行了详细安排,要求各部门及机构围绕本次活动主题“金融消保在身边,保障权益防风险”,落实好一把手讲消保、在门店金融教育宣传区做好消费者八项权益宣传、总经理接待日、原创“以案说险”“风险提示”文章、落实五进入及舆情排查等内容,以“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机,举办一系列内容丰富、形式创新的金融知识教育宣传活动,为宁夏高质量发展注入金融力量。
分公司副总经理黄建虎表示,各部门及机构要高度重视消保工作及3.15宣传活动,并将会议精神、规划落到实处。他要求,要在实际工作中践行以人民为中心的理念,不断强化“两全三头”消保工作机制。在整个3.15活动期间,每一位员工都要保持三高意识:态度上高重视、工作中高敏感、目标上高要求,做到人人知消保、懂消保、做消保,确保责任到人,常抓不懈,将维护客户权益放在所有工作首位,深入了解客户真实诉求,全心为客户提供省心、省时又省钱的优质服务,积极营造保险行业正面的形象,充分展现平安的企业责任。
平安产险宁夏分公司全体员工将以此次“3·15”活动为契机,坚定践行金融工作的政治性和人民性,扎实推进消费者权益保护工作,积极服务国家战略、实体经济、社会民生,以实际行动践行使命担当,为构建更加和谐、稳定的金融环境贡献力量。 |