地下储藏室的积水。
最近,家住金凤区临阅家园小区的郭女士反映,她家的地下储藏室一下雨就积水,多次反映却迟迟没有得到解决。8月24日下午,记者来到了她所在的11号楼了解情况。
据郭女士介绍,她购房时,另花费3万元购买了一间地下储藏室。今年7月下过雨后,她来到地下储藏室发现,地面上都是积水,积水深度大概达到了5厘米左右。“当时我们把情况反映给了物业,物业说这是雨水,还有平时小区绿化浇水时,从地下室窗户漏进去的水。”郭女士告诉记者,她从7月开始多次向小区物业反映,但是对方每次给出的答复都是“已经登记了,随后会有人员进行维修”。“每次都这样说,却迟迟不见有人来维修,这让我们很无奈。”
为进一步了解相关情况,随后记者联系到了临阅家园小区物业服务处主任段燕铭。据介绍,有关临阅家园小区地下储藏室的积水问题,他们前期在接到业主反映后,已经进行了排查和登记,目前存在这种情况的业主共有30多户。“积水的原因可能与防水层、管道等有关,目前已经将相关情况反映给了银川市住建局。之后他们会安排维修人员进场逐一进行维修。”段燕铭还表示,物业也会通过张贴公告,或者在微信群发布信息等方式,让小区业主及时了解维修的进展情况。 记者 朱红杰 刘懿薰 张梦婷 文/图 |