去年6月,市民陈先生在银川一4S店购买了一辆奔驰S450L,驾驶了100多公里后,他对这辆车配置中的自适应灯功能产生了质疑。陈先生究竟发现了什么问题?对此厂家又是如何回应的呢?
陈先生去年6月在宁夏利之星汽车有限公司购买了一辆奔驰S450L轿车,裸车价格是120多万元。陈先生说,他之所以花费百万元购买这辆车,主要是被这款车的车灯功能所吸引。“当时这款车配置的是一款几何灯光束的大灯,销售介绍时说,当车速超过35~40公里的时速时,自动远光灯就会智能开启,而且在我驾驶过程中,不管是跟车还是会车时,车大灯会自动屏蔽对方的车灯。”
陈先生购买车辆时,4S店的销售人员告知他,试驾车是不可以上高速行驶的,因此他的多次试驾都是在普通道路上完成,当时在夜间试驾的时候,他对车灯功能还是非常满意的。但是,新车买了一个多月,他在第一次夜间高速驾驶的时候,对车辆大灯产生了质疑。“我发现这个车的远光灯无法自动打开。”陈先生说,夜间高速上行驶,这辆奔驰轿车的灯光自适应功能并不是像自己想象的那样,远光灯的照明程度也并不理想。陈先生认为,在自适应大灯功能开启的状态下,当车辆行驶在高速几乎无光源的路段,远光灯的照射光程应当更远更亮并且能智能切换近远光灯,而不是依靠驾驶人手动调节。对于这个情况,他已向4S店反馈。
记者随后来到了宁夏利之星汽车有限公司了解情况,一位工作人员表示,收到陈先生反馈的问题后,他们找了多辆配置相同大灯的车反复进行试驾实验,同时也将测试结果和陈先生质疑的问题一同发给了厂家,厂家也出了回复报告,结果认定陈先生车辆的大灯功能没有问题。基于目前厂家给出的结论以及多次试驾的结果,工作人员告诉记者,他们拒绝接受陈先生提出的诉求,如果陈先生对车辆灯光依然产生质疑,可以找专业的第三方机构进行检测,并通过法律途径解决。陈先生向记者表示,自己将继续通过法律途径维护合法权益。 记者 张梦婷 牛云铭 王彦飞 |