 供热管道。 眼下天气一天比一天寒冷，供热是否达标也成了老百姓最关心的民生大事。日前，家住兴庆区通贵乡通贵家园的居民马先生向我们反映，近几年家里的暖气温度一直不达标，给生活带来了很大影响。
家里温度低居民很难熬
马先生2016年入住通贵家园A区，他告诉记者，前三年一直是小区里的锅炉房负责供热，当时的供暖效果还不错。自从小区锅炉房关掉后，几个小区的供热任务集中到另一处锅炉房，家里的供暖就出现了问题。“只有一点点温度，根本达不到标准。大人小孩都冷得受不了，天天在家都穿的棉袄，这两天还好，过些天更冷的时候可怎么办呀?”马先生说。
在现场，记者用手摸了一下暖气进水与回水管道，发现进水管仅有一点温度，回水管则完全冰凉。据马先生介绍，目前通贵家园A区是几个区里供热效果最差的，他也曾比对过几个小区的供热管网，发现A区的供热管道比一般的小区要细不少。马先生介绍，每天锅炉房的供暖时间是凌晨5点到上午10点、下午6点到晚上10点，他对此存在质疑。
记者经过走访发现，不光是马先生一家，通贵家园A区的许多居民家中的供暖都存在着同样问题。居民何女士表示，现在自己每天都得靠电暖气生活，只能盼着有个好天气，这样室内还暖和一些。
针对这一问题，居民们也多次向有关部门进行过反映，但始终都没有得到解决。眼下天气越来越冷了，居民们希望相关部门能早日帮助大家解决这一问题，让居民们能够温暖过冬。
乡政府：供热不达标系多方面原因短期无法解决
带着居民的困扰，记者来到了通贵乡政府。物业办公室主任施学峰告诉记者，通贵家园A区供热问题同样也是辖区政府的“老大难”问题，是由多方面原因导致的。按照原先的设计，小区内的锅炉房和管网规格是完全能够正常运转，可后期由于其他小区陆续建成，供热公司统一从一处锅炉房提供热源，就把A区原先的锅炉房停掉了。锅炉房位置的变动加上管网口径小、使用时间长损耗大，才导致了居民家中暖气烧不热。
“目前地下管网存在一些漏点，而且管网比较老旧，热损耗很大，才导致供热不理想。”施学峰表示，除了设施问题外，还有另一方面的原因是由于能源价格上涨，原先的供热公司退出了，今年供暖季没有供热公司愿意接手。目前是由乡政府与物业公司合作运营锅炉房，同时，考虑到供热成本，只能分时段进行供暖。
针对目前存在的问题，施学峰坦言，尽管乡政府已经在多途径寻求解决方法，但无论是更换管网还是寻找新的供热企业，都无法在这个供暖季解决问题。施学峰说：“我们联系了几个供热企业，也研究了新能源供热等方式，但是无法继续推进，况且这个供暖季已经开始，只能等到供暖季结束后再进行改造等措施。”
最后，施学峰也表示，在费用方面，对于供热不达标的住户，也将会按照银川市的相关规定进行费用核减。 记者李博豪 王昊辰文/图 |
