近日，市民张先生遇到了一件烦心事：他发现自己与银川嘉德鑫瑞建筑装饰工程有限公司签订的合同内容，和该公司设计师口头承诺的内容有很大差距，他想要退掉已经缴纳的订金，却遭到了拒绝。
以为的全包和现实的全包有差距
“我当时也没有太注意，就签了装修合同，还交了订金。后来发现装修公司口头上说的是全包，但是合同的内容不是全包。”据张先生介绍，前几天他通过抖音看到了一则该装饰公司的装修广告，房屋装修一平方米580元，想要装修新房的他立马在网上登记了自己的信息，并在该公司的邀约下，实地到现场了解了关于装修的情况。
张先生的新房有130多平方米，装饰公司设计师向他介绍，如果愿意将自己的房屋当作样板间，装修就能得到更大的优惠力度，他听完后与设计师经过协商，便签订了装修合同，装修预算为9万元，并缴纳了1.8万元的订金。但当张先生回家和妻子仔细看了装修合同后，却发现装修所包含的东西与设计师介绍的全包有很大差距。“口头上说的是全包，但合同里只提到了装修推拉门、2个卫生间的砖、集成吊顶和地面。”张先生认为，全包就该包括屋内的基础设施、装修材料、厨房卫生间、地面、墙面和乳胶漆。
与此同时，张先生的妻子认为，装修预算的9万元是80平方米以内的价格，超出80平方米的面积还要再补交装修费用，并不是公司之前口头承诺的全屋装修。于是在签订装修合同的第二天，张先生就找到装饰公司，想要回自己1.8万元的订金，但遭到了对方拒绝。
交纳1000元违约金拿回订金
随后，记者来到银川嘉德鑫瑞建筑装饰工程有限公司，该公司相关负责人马经理介绍，在与张先生签订装修合同前，设计师对于价格方面，以及享受什么样的优惠，已经向张先生进行了详细介绍，所谈的装修内容每一条也都在合同中明确进行了约定，9万元都包含了哪些装修项目，张先生也是知情的，否则不可能签订合同。
“他的房子有130多平方米，9万元包含的是80平方米以内的装修，超出80平方米的面积每平方米再补538元的差价，整个装修算下来在13万元左右。”对于张先生质疑装饰公司设计师没有实地看房就和他签订装修合同一事，马经理表示这并没有违反行业内的规则，他们有张先生新房的图纸，接下来设计师会上门量房，再做效果图。此外，马经理告诉记者，他们与张先生所签订的装修合同中提到，如果甲方单方终止合同，无论乙方是否已经提供量房、设计图纸等服务，订金均不退。还有一条约定是，合同签订后，当一方提出解除合同时，须征得对方同意并向对方支付工程合同总额的20%作为损失赔偿。
截至发稿前，记者了解到，经过双方沟通，最终张先生向装饰公司缴纳了1000元的违约金，装饰公司退还了张先生1.8万元订金。
记者 王道睿 王汀 实习生 陈怡蕾文/图 |
