7月17日至7月20日期间,宁夏机场公司共保障航班起降1150架次,运送旅客13.85万人次,同比分别增长14.5%、24%。其中,银川机场保障航班起降1076架次,运送旅客13.2万人次,同比分别增长18.5%、26.7%。
此次假期正值暑运期间,宁夏三座机场主要以旅游流、探亲流和学生流为主,客流方向主要集中在北京、上海、郑州、杭州、乌鲁木齐、成都等城市。
暑运开始后,宁夏机场一方面积极对接行业政府和在宁运营航空公司,大力拓宽航线网络,增加北京、上海、广州方向的宽体机运营,科学投放运力,进一步满足广大旅客出行需求。另一方面,不断提升服务品质,适时增开值机柜台和安检通道,加强流动问询和引导服务,帮助旅客使用一证通关、自助值机及自助行李托运等快捷办理乘机手续,缩短旅客排队等候时间。主动为晚到旅客、急转机旅客、老年人、无人陪伴儿童等特殊旅客提供服务保障,持续做好“爱心红丝带”服务。优化提升老年人出行的各服务流程,让老年人充分享受智能化服务带来的便利,切实解决老年人运用智能技术的困难。
针对暑运期间团队旅客增多,及时加开值机柜台进行集中办理,打造团队旅客无缝衔接式服务。同时,坚持常态化做好各项疫情防控措施,100%查验旅客健康码,加强航站楼内公共区域的清洁消毒力度,为旅客提供安全、舒适的出行环境。(记者:王辉) |