“真是太感谢了，省去来回跑的麻烦，‘跨省通办’方便极了!”兴庆区解放西街辖区居民王某笑着对兴庆区残联工作人员说。
今年57岁的王某，户籍在黑龙江省，常年居住在解放西街辖区，王某由于先天性发育不良，导致脊柱严重畸形，因其残疾人证到期需要更换新证，在“跨省通办”未开展以前，她一直想回黑龙江老家换发残疾人证，可路途遥远成为她心里的疙瘩。
王某说：“今年7月，在向兴庆区政务服务大厅残联窗口咨询后，了解到可以在兴庆区办理残疾人证，心里一下就踏实了。”很快王某便整理递交了换证相关材料，工作人员提供“送证上门”服务。目前已经拿到了第三代残疾人证并正常使用。
“过去像王某这样户籍在外省的残疾人在办理、换发残疾人证时还需要回到户籍地办理，因为身体不便、路途遥远等原因给他们带来了不便，自6月28日残疾人证跨省通办正式上线后，他们只需要在居住地残联办证窗口申请办理即可。”兴庆区残联相关负责人说。
下一步，兴庆区残联将发挥优先窗口作用，为残疾人悉心服务、排忧解难，探索更多创新举措和简化程序，实现残疾人服务向“零次跑”延伸，不断增强残疾人的获得感和满意度。 (记者 肖梦琪) |
