2月7日，从银川火车站获悉，春节期间银川火车站共发送旅客10.1万人次，日均发送1.45万人次，较去年同期增加41526人次，增幅81.8%。
其中，2月6日为客流高峰，发送旅客达33487人次。主要以学生返校、务工返程为主，方向集中在北京、上海、广州、杭州、西安、兰州及区内中宁、中卫、固原、吴忠等地。
为满足春节期间旅客出行需求，银川火车站按照“每日一图”的原则，自2月4日以来陆续恢复开行了银川至北京西、上海虹桥、广州南、西安北等方向动车组列车6.5对、银川至西安方向普速列车1对车;兰州西至天津方向普速列车1对;西宁至沈阳方向普速列车1对。
此外，自2月5日起，甘肃、宁夏两省相继迎来降雪天气，受降雪影响，部分公路受到管制，旅客出行受限，大批旅客选择乘坐火车出行。车站及时启动雪天应急预案，提前掌握每趟列车的售票情况，精准分析旅客出行规律，通过加开重联动车组列车、增加售票窗口、安检口以及检票口等措施，最大程度满足旅客出行需求。并安排人员及时清理站前广场、进出站口、站台帽等关键处所的积雪积冰;针对因降雪造成部分列车晚点的情况，利用微信、微博、LED显示屏以及车站广播及时向旅客告知晚点原因、预计晚点时间等;加派站台、候车厅、服务中心、退改签窗口等岗位人员力量，解答旅客问询，做好旅客情绪安抚和退票、改签工作，最大限度降低列车晚点对旅客出行带来的不利影响。
同时，银川火车站严格按照常态化疫情防控工作要求，加强健康码、行程码、体温及核酸检测报告的检查;对候车室、售票厅等公共区域增加通风、消毒频次，尤其对座椅、门把手、进站闸机、安检设备等部位做到重点消毒，为旅客出行营造安全、温馨旅行环境。(李麒 马登平) |
