4月28日,记者获悉,“五一”小长假运输即日启动,自4月28日至5月5日,为期8天,中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段提前谋划运输组织安排,日均开行列车27.5对,着力提升服务质量,前期对车辆设备设施、服务备品、食品卫生、车厢环境等进行全面整治,保障“五一”小长假旅客列车运输平稳有序。
据了解,为应对“五一”运输期间可能出现的区段大客流,该段全面统筹新冠肺炎疫情防控与运输安全工作,全面开展安全大检查,排查安全隐患问题,组织车容环境卫生大整治,清理死角,努力为旅客提供整洁、健康的列车环境。各次列车严格落实安全卡控制度,加强车门口旅客乘降组织和安全宣传;加强重点旅客服务,通过12306网站、电话、手机客户端等多种渠道受理预约,提供温馨助乘、便民服务等贴心举措,确保旅客体验良好出行。
面对当前疫情形势,该段坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针,根据不同地区疫情防控工作要求,精准研判客流需求,不断优化列车开行方案,同时各次列车严格落实测温验码、分散就坐、通风消毒、预留隔离席位等列车防控措施,推广扫码点餐等无接触式服务;强化乘务、保洁、餐饮等工作人员“两点一线”工后管理,加大疫情防控力度,营造健康安全出行环境。
铁路部门提示广大旅客朋友,“五一”假日期间列车开行具体安排,可通过铁路12306网站(含手机客户端)、全国各大火车站公告查询。旅途中请做好个人健康防护,全程规范佩戴口罩,减少聚集走动,保持安全距离,配合铁路部门落实各项防疫措施,共同维护安全健康旅行环境。 (记者 王 茜) |