记者28日从中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段获悉，“五一”小长假期间，预计全国铁路发送旅客3200万人次，银川客运段日均开行列车27.5对。
 据了解，根据“五一”小长假期间客流需求，中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段着力提升服务质量，前期对车辆设备设施、服务备品、食品卫生、车厢环境等进行全面整治，保障“五一”小长假旅客列车运输平稳有序，全力以赴为广大旅客假期出行提供安全、舒适、温馨的旅行环境。 为应对“五一”运输期间可能出现的区段大客流，该段全面统筹疫情防控与运输安全工作，各次列车严格落实安全卡控制度，加强车门口旅客乘降组织和安全宣传;加强重点旅客服务，通过12306网站、电话、手机客户端等多种渠道受理预约，提供温馨助乘、便民服务等贴心举措，确保旅客体验良好出行。 面对当前疫情形势，该段坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，根据不同地区疫情防控工作要求，精准研判客流需求，不断优化列车开行方案，同时各次列车严格落实测温验码、分散就坐、通风消毒、预留隔离席位等列车防控措施，推广扫码点餐等无接触式服务;强化乘务、保洁、餐饮等工作人员“两点一线”工后管理，加大疫情防控力度，营造健康安全出行环境。 铁路部门提示广大旅客朋友，五一假日期间列车开行具体安排，可通过铁路12306网站(含手机客户端)、全国各大火车站公告查询。旅途中请做好个人健康防护，全程规范佩戴口罩，减少聚集走动，保持安全距离，配合铁路部门落实各项防疫措施，共同维护安全健康旅行环境。 (杨迪 杨萱 通讯员 杨波 苟峰博) |
