近日,网红打假博主B太曝光河南商丘两家加油站“缺斤少两”的视频引发广泛关注。3月13日,B太在新发布的视频中称,经举报,商丘市市监局已联合当地公安机关到达涉事加油站取证。通过视频可以看到,加油站通过作弊程序远程操纵油枪。
B太的打假行动揭示了部分加油站存在缺斤少两的问题,这是对消费者权益的严重侵害。提供准确的加油量,是对加油站的基本要求,也是诚信经营的基本准则。加油站通过非法安装加油机计控主板,让加油机既可“偷油”又可偷税,严重侵害了消费者利益和国家税收权益。这已经不是简单的曝光罚款就能了事的了,相关责任人难逃法律的制裁。而B太的曝光则是对这种不诚信行为的揭露和抵制,有助于构建诚信经营的环境,维护市场的公平竞争秩序。
诚信经营是加油站行业持续健康发展的基石。如果加油站存在不诚信行为,不仅会导致消费者流失,还会给国家税收带来损失。据了解,市场监管部门综合治理加油机“偷油”作弊,2023年查处加油机作弊违法案件829件,涉案金额10.87亿元,移送司法机关42件。相关部门应加强对加油站的监管力度,加大对加油站的检查和抽检频率,建立“人+技+物”的监督体系,对违规行为进行严厉打击,确保加油站行业的健康有序发展。
诚信经营的理念待强化。加油站想要赢得消费者的信任和认可,需要建立诚信形象、践行诚信责任、提升诚信服务。有关部门和协会也应该引导加油站践行诚信计量承诺,牢固树立诚信经营的理念,主动接受社会监督,打造公平、公正、有序的消费环境。
“人无信不立,企无信难存”,诚信是中华民族的传统美德,更是企业管理的灵魂和基石。只有通过加强监管、提高行业自律和消费者自我保护意识,才能共同推动加油站行业的诚信建设,为消费者提供更加公平、公正的服务。 周志翔 |