“朱书记，你好!我是丽园南二期13号楼居民，希望你能帮忙解决一个问题。”日前，一位居民因为邻里噪音问题产生的纠纷怀着迫切的心情来到金凤区长城中路街道南苑社区寻求帮助。
“老人家，您坐下慢慢说。”南苑社区党委书记朱紫云龙看到老人焦急的眼神，耐心安慰劝导。问清原委后，联合社区民警一同协调解决了老人的问题。
来访老人姓叶，家住三楼，楼上有一户三代同堂的家庭，家里有两个男孩，一个10岁一个5岁，都处于活泼好动的年龄，喜欢在居室里跳跃玩耍，产生噪音较大，而叶老患有严重的心脏病，对噪音十分敏感，常常被男孩的玩耍声和脚步声惊吓得血压升高，需要吃药才能维持血压。两家因为此事已经交涉过多次，也寻求过110民警协调解决，但都没有起到太大效果。老人为此十分烦恼。“这个声音实在让我受不了，还希望社区能出面给协调一下。”
社区了解到详细情况后，联合社区民警丁警官、赵警官一同先后到达叶老及其楼上邻居家中，分别向双方家庭成员询问了解了详细情况，然后动之以情晓之以理，对两家人进行思想疏导劝解。
经过社区党委书记和民警的积极协调，终于化解了两家的矛盾，让邻里之间的“火药味儿”暂时得以消散，避免了两家矛盾的继续升级。
矛盾的顺利调解充分体现了南苑社区党委落实党的“两个先锋队”性质和“全心全意为人民服务”的嘱托，全心全意践行“居民利益无小事”的党性意识和人民情怀，为促进辖区居民和谐、共建美好社区作出了贡献。 (记者 张玉香) |
