小区是最小的城市治理单元，如何提升“家园活力”，让居民更有幸福感，是基层社区治理的新考题。近年来，灵武市创新基层社区治理能力建设，聚焦党建引领基层治理，围绕“幸福邻里”这条主线，做深做细做实党建引领社区治理大文章，开辟了一条基层社会治理的“幸福邻里”路。
党建引领 激发基层治理新活力
近日，城区街道西苑社区接到居民反映水产站商品楼小区由于投入使用时间久，路面破损严重，坑洼不平，希望能对小区内部道路进行修缮，改善路面情况。西苑社区党委书记张艳积极与社区人大代表沟通协调，召开水产站商品楼路面维修民主协商会议，商量修补对策，制定解决方案。经过一周的紧张施工，重新铺设了小区破损路面，并粉刷小区围墙和储物间墙面，有效改善了小区环境面貌，铺开了居民出行“幸福路”。修复后的路面和墙面干净、平整，得到群众的一致好评。
“在入户过程中，多数居民反映小区南门口路面已压坏、门口灰尘多、出行不便，了解到居民诉求后，我们通过社区上报街道，并向相关部门‘吹哨’，对欧景豪庭小区南门口破损路面进行了维修，社区居民纷纷点赞。”城区街道鼓楼社区网格员杨萍说。近期，鼓楼社区党委充分发挥“街居吹哨、部门报到”等机制，通过“群众点单、社区派单、党员接单”的方式，由职责部门和共建单位重点解决了欧景豪庭小区、福林新村等老旧小区道路破损、坑洼不平、环境污染等问题，为居民们营造了良好的生活环境。
为了把基层治理落到实处，当好党组织与群众之间的“连心桥”，2023年以来，灵武市通过召开城市党建引领基层治理领导小组会议暨城市党建联席会议、街道“大工委”会议、社区“联合党委”会议等，研究解决群众反映强烈的急难愁盼问题500余个。按照“户数适中、任务适度、方便群众”原则，优化调整网格155个，在灵医新村等14个老旧小区实行“微网格”管理，每个网格落实3000元工作经费，推动各类网格“多网合一”，打造“全科网格”，实现了治理服务“一张网”。构建社区党委(党总支)—小区(网格)党支部—楼栋(院落)党小组三级组织架构，15名市级领导全覆盖联系社区，每个网格配备1名网格员，27名离退休党员、社会组织负责人、直管党员等担任网格党支部书记，实现社区治理网格化、全覆盖、全天候、无盲区。
“圆桌会”方便居民参与自治
“麻烦你来看看，3号楼的自来水管架子掉落，导致自来水管在污水池中。”日前，育才街社区网格员接到辖区灵医新村小区居民来电。为尽快解决此事，网格员联系物业公司找专业人员到下水管道中查看具体原因。
了解情况后，育才街社区组织社区工作人员、灵医新村小区居民代表、幸福物业服务有限公司负责人，在灵医新村小区开展“邻里议事圆桌会”，就灵医新村水管修复事项协商讨论。会上，大家各自发表意见看法，并将维修管道所需的材料、费用、人力等问题全部在会上提出，一起面对面讨论。经协商决定，灵医新村3号楼自来水管架子脱落维修所需费用，由幸福物业有限公司和居民分别承担50%。
协商会议结束后，幸福物业服务有限公司立即购买维修所需材料，网格员配合物业公司入户收取居民所缴纳的维修费用，最终全部收齐。随即物业公司人员及小区居民及时将自来水管道维修好，解决了水管修复事宜。
“日前，我们依托‘邻里议事圆桌会’，就盛世灵州小区居民反映关于小区物业服务质量不高、小区内停车困难、车多位少等一系列问题开展‘物业联席共商议 为民服务齐发力’民主协商议事会。”西昌街社区相关负责人说，会议中，居民代表们积极发言，针对物业服务当中存在的问题以及目前的诉求一一罗列，物业公司工作人员也逐一回复，并现场给出明确答复;市房管所领导就居民提出的房屋裂缝等难题给出相应解释;街道物业办领导现场为居民普及物业服务相关知识并解答居民在物业方面的问题，让居民更加了解物业服务，更好维护自己的权益。
同样通过“邻里议事圆桌会”，困扰育才街社区唐城苑小区7号楼居民已久的楼顶老化漏雨问题也得到了满意的解决。社区联合街道物业办、住建局、小区业委会、物业公司实地查看后，先后经过了6次协商并达成了共识。
“自从有了‘邻里议事圆桌会’，很多矛盾及时化解了，邻里关系也更和睦了。”育才街社区党委书记唐鹂告诉记者，今后社区党委会继续健全“邻里机制”，定期召开“板凳会”“凉亭会”“圆桌会”，为居民广泛参与小区治理搭建有效平台，认真实现好、维护好居民群众的根本利益，切实做到小事不出小区、大事不出社区、难事不出街道。记者 邓 蕾 |
