近日，中源水务公司开展供水专项稽查，围绕水费收缴、水源安全监督、服务用户等方面，持续加大供水稽查力度，规范区域用水秩序，保障水质安全，提升服务水平。
一是深入开展水费稽查，加强水费收缴管理。稽查人员随机深入各供水片区，通过现场检查、入户调查、随机抽检、票据核对等方式，针对以水谋私、挪用水费、供人情水、违规收费、服务态度差等水务行业问题开展自查自纠，监督水费收缴管理，提高水费回收率，确保水费收缴工作落到实处。
二是强化水源安全监督，保障水质安全。对公司所辖水库(蓄水池)巡护记录、水源周围杂物清理、井室上锁、水源地警示牌及围栏管理情况进行检查，进一步强化水源地安全管理，确保群众饮水安全。
三是强化服务意识，提升服务水平。结合“我为群众办实事”活动，工作人员针对供水服务工作进行入户调查，向群众详细了解供水水质、供水水压、办事效率、服务态度等情况，及时发现存在的问题和不足，拟定针对性解决措施及改进办法，持续提升供水服务质量。
通过稽查，进一步规范了广大群众用水秩序，保障了用户饮用水安全，提升了公司服务水平。 |
