春节前夕，红寺堡水务公司相关领导带领客服中心及管网公司工作人员，深入乡镇开展“访民意、解难题、促发展”走访调研活动。
调研组先后前往红寺堡区柳泉乡、红寺堡镇等乡镇，通过座谈交流，广泛征求乡镇领导及用水群众关于供水服务、供水保障等方面的意见和建议。
随后，调研组深入柳泉乡永新村和中泉组部分用水户家中，与群众亲切交谈，实地察看大家用水情况，现场查验水质和水压状况，指导群众熟练使用手机APP缴纳水费，当场为群众解决用水过程中存在的困难。
新的一年中，红寺堡公司将结合本次调研成果，采取有力措施，持续强化供水保障能力，优化工作流程，提升客户服务水平，为广大群众提供更加优质、便捷和高效的服务。 |
