为持续推进金融消费者教育及金融知识普及活动，树立金融消费者权益保护意识，切实提升社会公众金融素养，维护社会经济秩序稳定，今年9月，兴业银行银川分行根据中国人民银行办公厅、中国银保监会办公厅、中国证监会办公厅等文件要求开展2021“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动，围绕一个阵地，紧抓两类人群，创新三种模式积极开展宣传教育活动，取得丰硕成果。
在活动中，兴业银行银川分行以营业网点厅堂为宣传主阵地，设立公众教育区，通过手册、折页、展架、电子屏、海报机、现场讲解等途径为前来办理业务的群众普及常见金融产品和服务、常见非法金融广告的表现形式和识别方法、个人消费贷款办理、信用卡消费等注意事项和逾期后果等内容。同时该行坚持党建引领，将党史学习教育作为“我为群众办实事”落脚点，开展“红色观影月”活动邀请金融消费者参加红色观影活动，一起学习红色金融史。
面对青少年和老年人这两类重点人群，兴业银行银川分行积极升级营业网点，推进服务优化，保证宣传效果和质量。一方面，该行宣传教育与推动金融服务适老化相结合，改造适老化设施，推出综合化养老金融方案，老年人轻松享受金融服务。另一方面，开展青少年金融特训营、提供青少年专属金融产品、推出特制宣传动画，不断加强引导，为青少年人群普及更多金融知识，树立正确的消费观。
“上次来兴业银行银川分行办理业务，孩子看到他们营业大厅在播放动画片，就不愿意回家了。我一看原来是普及金融知识的，也觉得很有意思，就陪着孩子看完了，还跟他讨论了一下。”王女士是兴业银行银川分行的老客户了，今天她又来办业务。据她所说，某日她接到一通陌生来电，孩子居然在一旁提醒她小心上当受骗，她认为儿子的防骗意识有所提升，非常高兴：“这都是兴业银行银川分行的功劳!”
普及月活动虽然即将结束，但是普及金融知识、保护消费者权益却是一个永恒的话题，金融机构则更是要当担起“主力军”的角色。本次系列活动中，兴业银行银川分行不仅创新数字化宣传方式，积极原创宣传材料，更是响应乡村振兴战略，派出首批驻村工作队扎根同心县河西镇李沿子村开展“金融知识普及月”活动，多项举措使宣传范围广而深，取得了切实成效。
下一步，兴业银行银川分行将持续发力，进一步扩大金融知识普及活动的影响力和覆盖面，面向金融消费者和投资者宣传基础金融知识、红色金融史和金融风险防范技能，增强其风险防范意识和责任意识，树立起消费者权益保护的旗帜，巩固脱贫攻坚成果，与广大群众共享金融改革成果。 |
