西夏区严格落实自治区和银川市对政务公开工作的部署和要求，抓基础，抓重点、抓平台，做优做强政务公开六大平台，实现受众全覆盖，确保受众全知晓。
一是依托政府网站，打造政务公开第一平台。以“互联网+政务服务”为手段，及时优化升级政府网站板块，栏目设计规范合理，网站运维人员配备到位，工作机制顺畅，网站内容保障工作机制、信息发布审核机制、读网制度建立并常态化执行，政府网站结构明确、重点突出，管理规范，网民互动性强，查询搜索快捷简单，目前已公开各类政府信息2万余条。
二是依托政务新媒体，打造政务公开新型平台。紧紧抓住掌上平台这一最大受众群体，建立以“西夏阳光政务”为引领，67个其他单位政务微博、微信组成的辖区、镇街(部门)、村(居、社区)三级政务新媒体矩阵。政府信息实现手机终端“一扫便知”，构建了网站与政务新媒体横向联通、纵向贯通的政务公开平台。
三是依托政府信息查阅点打造政务公开便民平台。在西夏区市民大厅、西夏区图书馆建设政府信息查阅点2个，各镇、街民生服务中心设立政府信息查阅点9个，严格按照标准统一配备设备，方便市民随时方便查询政府信息。
四是依托政府(务)热线，打造政务公开惠民平台。“12345”市民热线全年受理群众诉求7980多件，办结7820件，办结率98%，搭建“一个平台、一号对外、集中受理、分级办理、统一答复、统一回访”的工作机制。及时下发加强和规范政府服务热线电话接听工作的文件，力争政府(务)热线打的通、有人接、态度好、说的清，确保市民诉求“件件有回音、事事有结果”。
五是依托《政府公报》，打造政务公开重要平台。10月份创刊，编辑出版《银川市西夏区人民政府公报》，将《政府公报》工作经费纳入财政预算，建立健全《政府公报》编审工作规范和制度体系，目前已发行2期，统一刊登政府规章、规范性文件以及部门文件。同时加快《政府公报》电子化进程，实现《政府公报》同步上网，方便公众及时获取。
六是依托公示公告栏，打造政务公开便利平台。各镇街、政府各部门、村(居、社区)均配备至少1个政务公开公示公告栏，按照及时、全面、准确的要求，规范公开形式、保障公开内容，依法依规做到市民关心什么就公开什么，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。目前，已初步形成以政府网站为主，政务新媒体和传统媒体为辅，多平台、多终端同步公开的多元化公开新格局，有力推动了政务公开向全面全方位公开新机制。 |
