银川市在行政审批第二轮改革中，围绕项目建设全生命周期，在科学优化项目报批流程的基础上，进一步强化了企业项目服务工作。通过构建“五个一(一网、一库、一图、一策、一员)”工作新机制，让园区企业注册落地、项目报批更加及时、便捷、高效，让企业家感受到企业项目服务温度、广度和力度，促进营商环境进一步改善。
一网——建立园区联系服务网。向各园区开通了银川市政务服务“一张网”，企业项目报批通过园区端口收件录入，行政审批局后台受理审批，办理事项在线查询进度。建立各园区企业服务微信群，及时解答政策咨询，让数据多跑路，企业少跑腿。
一库——完善企业项目服务库。收集各园区招商引资企业项目情况，建立企业项目服务库，共梳理工业项目64个。以项目服务库为基础，以重点项目为抓手，采取点对点上门、面对面了解、键对键沟通等保姆式服务，先后主动上门对接了宁夏汉尧石墨烯、中关村双创园集成电路研发中心等重点项目，开展咨询协调等帮办服务。
一图——落实动态跟踪进度图。制作企业项目报批服务流程图，帮助企业了解项目落地的全链条审批环节，方便企业尽快办理。建立项目进度动态跟踪图和项目落地工作台账，及时掌握项目报批办理情况，并实行挂图上墙、建账销号。
一策——制定多套政策服务企业。推行企业登记注册便利化。通过放宽部分准入领域、放宽园区住所登记、园区集中注册服务、企业注册同城通办等措施，已为中关村双创园、丝路经济园等园区的49家入驻企业协调帮办完成了注册登记。固化帮办服务制度。建立了园区服务日、绿色通道服务等5项制度，与丝路经济园签订服务园区协议，以制度来强化和规范企业项目帮办服务。推行建设项目“多评合一”、“区域评”改革，整合项目评估评价，为企业减负担，降低制度性交易成本。
一员——指定项目跟进服务员。推行园区分片服务模式。每个园区有专人对接，每个项目有专人跟进。充分发挥行政审批局、税务、银行、图审机构等各进驻市民大厅部门集中办公优势，利用园区服务日等载体，采用送出去、请进来等形式，为园区企业提供金融、税收等外延式扩展服务，丰富服务内容。 |
