今年以来，市场监督管理局积极发扬“店小二”的服务精神，转变工作方式方法，由原来的被动监管变为主动上门服务，帮扶辖区内的市场经营主体依法依规发展经营，引导他们走向规范、健康、有序的发展路子。
宁夏盛渲达纸塑包装有限公司是一家位于灵武农场的食品级塑料包装袋生产企业，由于初期不规范的经营方式，生产的产品质量无法得到保障，经常被投诉和举报。
市场监管局农场所专管员周军文说：“当时这家企业像是一个小作坊式的经营，生产的产品没有规范的标准，属于无序生产。管理上也是比较松散和混乱，成品的塑料袋和生产原材料混放，生产出来的产品没有检验也没有合格证，生产的包装袋无法达到食品级要求。我们检查发现这家企业只取得了营业执照，没有取得生产食品级塑料袋需要取得的工业生产许可证。”
面对这种情况，市场监督管理局依法对这家企业进行了处罚。但是罚款只是手段不是目的，最关键的还是引导企业能够依法依规经营。于是，该局工作人员多方联系相关领域的专家，对这家企业从技术上进行帮扶指导。
市场监督管理局质量监督与发展室主任李静说：“我们请专家对其厂房进行了设计，从原料、成品、工艺流程、生产流水线进行了完整的设计，企业老板也积极配合，按照申办工业生产许可证的细则要求进行了完整的整改。”
宁夏盛渲达纸塑包装有限公司法人马辉说：“专家来了以后给我们指出那块儿有问题我们积极配合。我们先是对车间进行了整改，把各类材料有序堆放，做了成品库和原料库，打包车间按照专家指导的方向进行了整改。整改以后生产流水线顺畅了，出货口有序了，现在我们也干的比较顺畅。”
有了市场监督管理局的帮扶指导，该企业明确了塑料袋产品的生产标准，引进了专业化、标准化的塑料袋生产设备，所生产产品送宁夏计量质量检验检测研究院检验后，达到了食品级标准，最终取得了工业产品生产许可证，这也让企业尝到了规范经营后带来的甜头。
宁夏盛渲达纸塑包装有限公司法人马辉说：“整改完以后，我们的订单量增长了，今年的效益也比去年好了，后续我们也希望订单量更多，各个部门能支持我们走向更好地明天。”
盛渲达纸塑包装有限公司从违法经营到规范经营，是近年来市场监督管理局转变工作方式，变被动监管为主动服务的一个缩影。接下来，该局将继续发扬“店小二”的服务精神，主动深入全市市场经营主体，了解经营户们面临的困境与问题，帮助他们解决难题，引导他们规范经营，从而优化营商环境，促进全市经济社会的又好又快发展。
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