随着创建全国文明城市进入攻坚阶段，县审批管理服务局以优化政务环境、改进工作作风、提高服务质量为出发点，不断健全管理机制，着力提升窗口服务质量，切实增强群众的获得感。
8月12日，记者来到县审批服务管理局办事大厅看到，与以往相比，大厅增添了绿植的摆放，同时还配备了应急医药箱、爱心轮椅等温馨服务，在大厅的醒目位置也张贴展示了行业规范以及公益广告，一楼和二楼也增设了功能完善的母婴室，从细微之处体现了政务服务中心的人性化服务理念，最大程度地利企便民，满足办事群体的需求。
记者获悉，为进一步深化文明城市创建，县审批服务管理局对照测评体系和督办问题，对重点部位和薄弱环节精准发力，开展拉网式检查，逐一梳理整改，力争高标准打造文明型政务服务大厅。
此外，除整改创城督查反馈问题，县审批服务管理局举一反三，针对办事群众提出的意见建议照单全收，在服务细节和服务质量上不断下功夫，创建有态度、有温度、有效率的政务环境。
下一步，县审批服务管理局将把文明城市创建融入日常工作，不断强化政务大厅工作人员服务意识，改进管理方法、规范政务行为，提高工作效率和服务水平，上下联动全面提升窗口服务质量，把便捷、高效的服务理念根植于心，外化于行，以实实在在的行动增强群众获得感、幸福感和满意度。 |
