永宁县人民医院为有效解决患者就诊挂号排队的问题,方便患者看病就医,患者可通过微信公众号、自助终端设备、电话预约等多种方式进行预约挂号、检查、就诊、住院,在常态化疫情防控工作中,达到了“错时接诊、减少聚集”的目的。
来到永宁县人民医院,记者看到医院并没有像往常一样,出现病人拥挤的现象。在网上预约挂号的患者直接去了候诊大厅,通过叫号系统等待就诊,少数没有预约的患者则在门诊大厅的自助机上进行挂号,极大缩短了排队挂号看病的时间。
现场,门诊部护士长王佳丽为记者演示了自助挂号机的使用方法。
据了解,永宁县人民医院现已实现网上分时段预约诊疗。通过关注“永宁县人民医院”微信公众号,点击公众号下方菜单中的“挂号”,进行手机绑定和电子健康卡注册。出现预约界面后,就诊者便可以根据自己的需要随时随地进行门诊预约,预约时段可精确至30分钟。永宁县人民医院通过网上分时段预约诊疗引导患者错峰就诊,有效降低患者就诊等候时间。
医院在门诊大厅设置了自助胶片报告打印机,患者在极短的时间内可自助打印DR、CT等检查胶片和报告,大大缩短了患者拿到检查报告结果的时间。
此外,永宁县人民医院还推出诊间支付方式,患者在就诊时就可直接扫描检查单上的二维码,通过微信、支付宝等方式支付医疗费用。不需要到收费窗口排队,不用楼上楼下来回跑,减少排队等候缴费的时间。永宁县人民医院通过多措并举,改善医疗服务,让人民群众便捷就医、安全就医、高效就医,不断提升了群众就医满意度。 |