5月27日记者获悉，国务院办公厅电子政务办公室委托中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心，开展了省级政府和重点城市一体化政务服务能力(政务服务“好差评”)第三方调查评估工作。近日评估报告正式发布，宁夏和银川在一体化政务服务能力总体指数均为高，银川的一体化政务服务能力在西部重点城市中位列第一。
2020年的评估工作面向全国31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团以及计划单列市、省会城市，对整体服务能力、服务供给能力、创新服务能力、精准服务能力、协同服务能力等一体化能力进行了综合评估，围绕在线服务成效度、在线办理成熟度、服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度进行了深入研究。
数据显示，省级政府方面，北京、上海、江苏等8个省级政府的一体化政务服务能力总体指示为非常高，宁夏、天津、河北、陕西等18个省级政府的一体化政务服务能力总体指数为高，宁夏的一体化政务服务能力总体指数位于评估第二梯队。重点城市方面，银川的一体化政务服务能力总体指数为高，在西部重点城市的评估中位列第一。
2020年，银川市全面升级线上政务服务能力，全面开启“一枚印章管数据”和政务服务事项“一网通办”“全程网办”。依托宁夏政务服务网互联网前端申报、综窗平台后端受理，银川实现了市、县(区)1513项政务服务事项“一网通办”。 |
