近日,石嘴山市公安局交警分局车管所坚持“以人民为中心”的工作思想,聚焦群众反映强烈的突出问题,大力整治机动车登记服务站、驾培机构和社会化考场存在的各种问题。
9月份以来,石嘴山市车管所全面梳理突出问题以及具体表现,切实找准“病灶”,深入检视“病因”,先后组织6家机动车登记服务站、7家驾校负责人召开会议,针对群众反映的机动车登记服务站窗口办事流程复杂、态度差、效率低、“三不为”及改革便民措施落实不到位、增加办理许可条件、违规收费、搭车收费等问题,驾校及其社会化考场存在的强制学员参加考前适应性训练,强制或者变相强制收取考前训练费、服务费,工作人员利用工作便利与“黄牛党”“黑中介”勾结等顽瘴痼疾问题,逐项逐条分析,研究制定《机动车登记服务站管理办法》和20项《石嘴山市驾驶人考试工作规定》,并签订承诺书。各机动车登记服务站、驾校负责人表示,将紧盯问题短板,以服务群众、群众满意作为各项工作的出发点和落脚点,强化建章立制,规范业务管理,认真有效整改突出问题。 (记者 李毓琛 通讯员 许娟) |