日前,记者获悉,银川市市政管理局竭力克服疫情影响,全面做好公用事业保障工作,持续强化供热保障为疫情防控“温暖”护航。
为提升供热服务品质,银川市市政管理局成立由分管副局长为组长的3个供热督查组,每天深入市辖三区低温用户家中、供热企业查找问题,快速督导进行整改。在市辖三区布设完成9000个远程测温点,从居民家中远程获取第一手供热数据,成立专班每日分析热数据,先后发现3个低温运行区域,3起供热突出问题。组织企业精准处置,指导各供热企业加大负责区域内供热情况自查力度,从运行数据分析、实地检查抢修等多角度发现隐藏供热问题,提前处置,保障供热管网系统运行安全。
督促各供热企业重点保障人员单位居住、集中管理、在岗值守,加大防护物资购置储备和工作力量充实调配。银川市市政管理局坚决杜绝疫情防控期间欠费停暖,要求各供热企业以20摄氏度为标准开展供热,不得以欠费为由擅自停止供热或限制供热量,确保做到疫情防控期间不停暖、不催费,倡导企业通过“线上”模式开展供热缴费、报修等服务,实现用户“零跑腿”办理供热业务。 (记者 李 莹)
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