“12号楼三单元楼道灯不亮，麻烦物业派人来修一下。”3月29日，金凤区黄河东路街道魏家桥村网格2群的住户发出请求，还没等网格员回复，一位居民在群里问道：“你们单元是不是没缴楼道电费，所以灯才不亮的？”此时群里又有人回复：“你是多久没在小区待过了，从前年开始，楼道共用电费就由物业负责缴纳了。”随后群里热闹起来，大家你一言我一言，细数村集体接管物业后，问题小区的蝶变新生。
2022年，魏家桥村物业完成股权变更，物业公司由村集体100%持股，受村党支部、村委会管理，物业公司自负盈亏。成立由11人组成的物业管理委员会，全面规范管理程序，结合搬迁从左邻右舍变为楼上楼下的特点，按照“自我管理、服务群众、集体收益”模式，把为村民做实事提升村民居住幸福感作为重点工作开展。
魏家桥村现有村民网格群10个，近2600位村民进入网格群，村民有问题直接在群里反映，村委会、物业人员直接在群里统计、回复。魏家桥村充分发挥党员先锋模范作用，动员党员、物业公司深入网格中，形成“人在网中走、事在格中办”的运行机制，打通“红色物业服务最后一米”，群众不出单元不出户，就能解决日常发生在自己身边的烦心事、揪心事。
3月28日上午，物业公司保安赵小喜骑着电动车去居民家中处理下水道堵塞问题。经过一个小时的忙碌，住户邵鹏家的下水恢复畅通，邵鹏一边给赵小喜递饮料，一边说：“我以前住的小区，物业费1.5元/平方米/月，下水道堵了要自己花钱找人疏通。咱们小区，不仅物业费比之前的小区低，物业还免费给居民通下水道。”2022年下半年开始，魏家桥村以党建为引领，加强“红色物业”建设，不仅解决了居民的急难愁盼，还拉近了与居民的距离。
“自己管自己”，让小区蝶变新生。2024年以来，魏家桥村已完成27栋楼墙面砖修复，安装充电桩45组、286套、560个端口，增补、替换灭火器206个，更换垃圾桶54个，增补草坪缺株106棵。魏家桥三期一区居民入住12年，一直未对配电室及配电箱做过维护，为了保障村民的生命财产安全，魏家桥村通过“四议两公开”，决定最终由物业出资7.26万元，对配电室及箱变进行预防性实验及维修。物业还自筹资金购买落地大理石路障园墩，更换村部门口和小区东门口小广场工字钢。“物业公司由村委会管理，集体持股，我们将每一分钱都用在刀刃上、用在为民办实事上，让村民放心，我们时刻接受村民的监督。”魏家桥村党支部书记吴树兴说道。 记者 刘旭卓
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