“获得电力”是国家营商环境测评的重要指标之一。8月11日，记者从银川市审批服务管理局获悉，今年前7月，国网银川供电公司通过政企联动、降本服务、主动核对等创新工作深入优化营商环境，累计为工商业用户降低用电成本约1.7亿元，已有6000余户小微企业享受到了国网银川供电公司营商环境优化的红利。
2020年银川凭借在“获得电力”方面的改革创新，荣登国家发改委评选的营商环境测评指标全国前十标杆城市。致力于“获得电力”指标改革创新的国网银川供电公司，今年结合“我为群众办实事”实践活动，与政府相关部门紧密协作全面优化电力营商环境，通过“互联网+供电服务”模式打通了与政务服务平台的“链路”。市审批服务管理局相关负责人介绍，平台打通为国网银川供电公司实现了营业执照、身份证信息、企业投资项目证照的线上调用，“人脸识别”技术的引入让电力与政务业务得到深度融合，在全区率先实现了“零证办电”和“刷脸办电”，让群众办电便利度得到大幅提升。
此外，国网银川供电公司还陆续推行了“办电e助手”、“0”停电检修作业、小微企业办电“零投资”、电e金服等服务，为用户推出了全方位个性化的贴心服务。据统计，今年1-7月，国网银川供电公司累计为工商业用户降低用电成本约1.7亿元，6000余户小微企业享受到了办电“零投资”的政策红利。随着电e金服的大力推广，国网银川供电公司成功办理了国网公司首单“闪电融”业务和宁夏公司首单“电e盈”，为中小微企业提供了更多渠道融资。
围绕“我为群众办实事”工作，国网银川供电公司还主动开展了销户客户账务核对工作，将未办理退费的客户明细在“银川日报”微信公众号、“银川交通音乐广播”微信公众号及“听见银川”等平台广泛发布。通过主动服务引导客户办理退费手续，大大提升了市民办电的体验度。 记者 陈玲 |
