近日,一家餐饮店推出了一款洗衣液外形包装的奶茶,之后全国各地纷纷出现类似外观的奶茶产品。然而,在这种“洗衣液奶茶”热销的同时,也有不少网友们质疑:这种造型的奶茶会不会误导孩子,增加儿童误食家中洗衣液的风险。产品要想赢得市场必然离不开创新,但创新不是以剑走偏锋之式博人眼球,也应该有方向、有限度。
创新是一款商品的灵魂所在,很多年前商家把西瓜味的糖果做成西瓜的样子就可以说是一种很好的创新,既符合产品本身的定位,又能让人眼前一亮,时间过去很久了依然记忆犹新。反观最近的网红奶茶,在外观包装上的创新的确有些“不走寻常路”,这种看起来很有趣的产品能引起大家的猎奇心理,一时火爆也属正常。但“洗衣液奶茶”还存在一定的隐患,相关资料显示,这款产品在外包装上很少使用中文,让人更难辨别究竟是什么东西。尤其是年纪小的孩子,看到之后会有“洗衣液”能喝的错觉。
而且这真的算是创新吗?究其本质,只是一种“换汤不换药”的行为,除了换了新的外包装外,奶茶本身的口味并没有任何变化。所谓创新,是通过对产品更好的完善和升级,从而赋予产品更多的用途,更好地满足用户的需求,甚至为用户创造出新的需求,从本质上来讲,是一种促进产品优化的行为。如果换个瓶子就算创新,那创新也就失去了本身的意义。也不难预见,当人们的好奇心散去,网络上的热度退去,这样的产品最终会慢慢失去市场。因此,商家应该抓住产品本身的创新,不断提高产品内在的作用和价值,如此才能让产品在市场上立于不败之地。 吴戈 |